引言

中国经济的持续高位发展和世界（jiè）经济发展格局的不（bú）平衡，经济发达国家、发展中国（guó）家和（hé）经济（jì）欠发（fā）达国家或地区在各自（zì）不同的贸易心态下的经济策略，共同造成了中国国（guó）家（jiā）经（jīng）济发展所必须面（miàn）临的（de）复杂环（huán）境。作（zuò）为（wéi）中国国家（jiā）经济的重要组成部分——中国（guó）企业，必（bì）须与我们的国家一起共同应对日益复杂的世界经济（jì）环境，积极探索（suǒ）新的出（chū）路！

 

一、微（wēi）利时代的特（tè）征和主（zhǔ）要矛（máo）盾

 

1. 2001年以来国内生产（chǎn）资料价格连续上涨，涨幅高达40%以上（shàng）。企业对资源的消耗越来（lái）越大，对环境的（de）影响日益加剧！企（qǐ）业的综合成本急剧（jù）上涨，而对应的（de）企（qǐ）业收（shōu）益却越来越低；

 

2. 随着企业数量的不断（duàn）增加，产（chǎn）品供给（gěi）量迅速上涨，供求关系失去平衡。而我（wǒ）国相对落后的（de）社会保障机制使（shǐ）得居民消费心态消极、消费能（néng）力（lì）受到抑制（zhì），更进一步（bù）让（ràng）已日趋（qū）严重的供需矛盾雪（xuě）上加霜；

 

3. 需求主导经（jīng）济格（gé）局初（chū）步形成，市场需求成为经（jīng）济增长的关（guān）键（jiàn）因素（sù）。而我（wǒ）国市场经济建设时间较短，给企（qǐ）业适应市场（chǎng）的时间不足，相对的企业适（shì）应市场的能（néng）力较弱；

 

4. 国有（yǒu）企（qǐ）业（yè）改制速（sù）度加（jiā）快、民营经济地位（wèi）获得承认和（hé）外资企业进入数量的增加（jiā），使（shǐ）得市场（chǎng）环境更趋复杂，企业间竞争（zhēng）加（jiā）剧，整体赢（yíng）利水平下滑；

 

5. 行业发展日臻成熟，信息化程度越来越高（gāo）。行业信息的透明度增加（jiā），企业高利润难以让消费（fèi）者（zhě）接受

 

二、微利时（shí）代（dài）形成的（de）主（zhǔ）要原因

 

1. 宏观原因：

 

1) 随着科学（xué）技术和信息科技的（de）飞速发展，经（jīng）济全球（qiú）化势不可挡。在全球（qiú）化经（jīng）济格（gé）局下（xià），各种经济资（zī）源突破限制，开始在全球范围内流动，产品价格成为竞争的关键要素；

 

2) 1978年开始，我国由计划经济时代转向社会主义市场经济时代。不到三（sān）十年的时（shí）间，我国国民生产总值呈几何级数（shù）增长，市场蕴含的巨（jù）大能量瞬间释放（fàng），而我们的管理（lǐ）经验、技术（shù）和手段却不（bú）够成熟，国家政策需要在运行中不断变化（huà）完善，在（zài）变化和（hé）完善的过程中导致产（chǎn）品（pǐn）市（shì）场价格产生（shēng）不同幅度的波动；

 

3) 我（wǒ）国幅员辽阔，各地经济和环境资源差异较大（dà）。在竞争发（fā）展的格局下，各地为争取（qǔ）发展速度往往忽略整体产业布局，造成产业发展（zhǎn）极不平衡。更由（yóu）于这（zhè）种产业发展的（de）不（bú）平（píng）衡，进一（yī）步加剧了已经（jīng）非常残酷的产（chǎn）品竞（jìng）争；

 

4) 中国（guó）的消费市场举世瞩目，中国的经济实力（lì）不（bú）断增强。市场（chǎng）投资（zī）多元化步骤加快，导致经（jīng）济（jì）过快过热，这也是对产（chǎn）品价格产生极大（dà）影（yǐng）响的重要因素；

5) 市场机制不够完善导致监控（kòng）不力，市场竞（jìng）争秩（zhì）序混乱。

 

2. 微（wēi）观原因：

 

1) 受观念（niàn）、技术和管理能力的影响（xiǎng），部（bù）分国内企业产品质（zhì）量不够稳定，产品档次难以（yǐ）提（tí）高，影（yǐng）响（xiǎng）产品的销售价格；

2) 企业创新能力和意识不足导致企业竞争力（lì）越来越弱（ruò）；

3) 品牌意识不强和品牌运营能力不足，使竞争只能停留在产品层面；

4) 营销技术匮乏和营销团队建设不到位（wèi），导（dǎo）致企业赢利能（néng）力不（bú）足；

 

5) 战（zhàn）略缺失或战略系统构建不完善削弱（ruò）企业（yè）的整体能力。

三、微利时代企业出路

 

1、创新制胜。面（miàn）对时代（dài）的快速（sù）变化（huà），我们只有以（yǐ）变化来应（yīng）对变化。所（suǒ）以，创新是企业得以持续发展（zhǎn）的（de）必经（jīng）之路。创新的层面很多，涉及面很（hěn）广，我（wǒ）们不一（yī）定在所（suǒ）有方面都有能力创新，在（zài）企业追求创新（xīn）的（de）过（guò）程中（zhōng），我比较支持（chí）“孤峰理论”的观点（diǎn）。所谓（wèi）“孤峰（fēng）”理论，就是不一（yī）定追求全面均衡（héng）的发展，而（ér）是根据企业的实际状况着重培养企业某（mǒu）一方面的能力，使之成长为企（qǐ）业最核心的竞争能力。我们（men）在技术上有优势，那（nà）我们就把技术做（zuò）到（dào）最（zuì）强（qiáng）。我们在生产（chǎn）上有优（yōu）势，那我们（men）就把生产做到（dào）最（zuì）好。只（zhī）要有一方面获（huò）得（dé）超常的（de）能力（lì），我们就有可能在竞争中处于优势地位。

 

2、战略制胜。有人曾针对（duì）众多（duō）“昙花一现”的中国企（qǐ）业做过统计分析，结论认为（wéi）大部分企业的失败（bài）都是战略因素造成的（de）。因（yīn）此（cǐ），做好（hǎo）企业首先不（bú）能不做好战略。

什么是战（zhàn）略？对战（zhàn）略的定义有（yǒu）很多也（yě）很杂，在这里我也（yě）不必深入（rù）其中去讨论。我相信通过长时（shí）间的讨论和研究，人们已（yǐ）经对战（zhàn）略有了一个相对一致（zhì）的（de）认识。在（zài）这里（lǐ），我把中（zhōng）国和西方对战略（luè）观点的不同之处略（luè）做分（fèn）析，便于我（wǒ）们把握怎样做好企业战略。由于管（guǎn）理科学（xué）是西方（fāng）人发明的（de），所（suǒ）以（yǐ）西（xī）方人谈战略是（shì）把战略纳入管理（lǐ）系统来说的，站在管（guǎn）理（lǐ）的角度来说，战略实质上是指战略规划。战（zhàn）略规划的主要工作（zuò）就（jiù）是“远（yuǎn）景设计、目（mù）标规划、执行流程（chéng）、计划检核”这样（yàng）一些内容。中国人（rén）对战略的理（lǐ）解（jiě），主（zhǔ）要是基于中（zhōng）国古（gǔ）代儒家、道家（jiā）、法家和兵家等相关（guān）著作所倡导的思想基础（chǔ）上（shàng）去理解的。因（yīn）此，中国人理解的战略（luè）更多的是思想（xiǎng）层面，不涉及流程、检核（hé）等方面。我认为（wéi），中国和西方对（duì）战略的不同定义和理解恰恰可以帮我（wǒ）们完善战略（luè）。中国的战略思（sī）想（xiǎng）主要是解（jiě）决“合众而一”的问题（tí）。所谓“合众而一”，就是把组（zǔ）织中的所有人的思想统一（yī）起（qǐ）来，只有大家统一（yī）到（dào）像一个人一样，这个组织（zhī）的竞争力就无比强大了。西方的战略规划主要是（shì）把做事的（de）方法具体设计（jì）出来（lái），这样（yàng）可以保证做事的正确程度。二者（zhě）结合起来，就是我们企业（yè）做好战略的关键。

 

3、品牌（pái）制胜。未（wèi）来企（qǐ）业的竞争有可能就是品牌的竞争。2006年以来，我们不断受到西（xī）方（fāng）国（guó）家对我们出口产品的限制乃至刁难，主要原因就在于我们的产品没有自主品牌，产品标准都是人家制定的，他们说我们哪里不合（hé）格我们都没（méi）话讲。没（méi）有品牌，我们（men）就只能像北京（jīng）人调侃的那样“撅着（zhe）屁股拣钢币”了（le）。韩国、日本（běn）以及（jí）欧洲也都经历过微利时代，微利时代（dài）是工业化发展的必然阶段，这些国（guó）家的很多知名企业在很（hěn）大程度上都是依赖（lài）品牌才能走出一条活路来（lái）的，日本（běn）丰田汽车、韩国LG、三（sān）星等就（jiù）是（shì）最好的例证。

 

4、营（yíng）销制胜。营销也是西方管理科学的产物，我（wǒ）们现在所做的营销都在套用（yòng）西方（fāng）的理（lǐ）论。不过，我觉得我们（men）未（wèi）必就要完全按照西方的营销理论生搬硬套。事实上，中（zhōng）国有中国的营销方式，在我国有个成语叫“买椟还珠”，这就（jiù）是中国式的营销（xiāo）。我们学习和运用西方营销理论的同时，更要向我们的（de）祖先学习，如果（guǒ）真正把（bǎ）营（yíng）销做到“买椟还珠”那样，何愁发（fā）展之路？

 

5、人（rén）才制（zhì）胜。古人说“圣人之贵，人事而已”。所有的竞（jìng）争归根到（dào）底都是（shì）人才的竞争。人才（cái）贵在培养和管理。《大学》开篇就说“大学之道在明明德、在亲（qīn）民（mín）、在止于至善”。意思就是说，培（péi）养（yǎng）人（rén）主要是培养他的人品（pǐn）和（hé）改变人们的（de）能力，有能力把事情做到最（zuì）好。我（wǒ）们今天（tiān）很多的企业对人才就像“叶（yè）公好龙”那样，表面上重视（shì），实（shí）际上并没有真正重视起来。用的时候想到人才，平时却不注重培养人才。我建议，企业（yè）从竞争的角度出（chū）发，要花（huā）大力（lì）气培养人才。只有人才才（cái）是企业唯一的（de）核心竞（jìng）争（zhēng）力。

 

作者：bat和麦肯咨询高级顾问  张心忠