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8月17日,第四(sì)届(jiè)地球科(kē)学旅游大(dà)会在张掖七彩丹霞(xiá)旅游景(jǐng)区(qū)举(jǔ)行,中国旅游研究(jiū)院戴斌院长受邀出席,并发表了题为《世界级(jí)旅游景区(qū)的(de)价值取向与建设要义》的主(zhǔ)旨(zhǐ)演讲,全文如下:
一、市场有(yǒu)基础、游客有(yǒu)期待(dài)、国家有(yǒu)要(yào)求
观光(guāng)是大众旅(lǚ)游的基础市场(chǎng),观(guān)光、休闲、度假将会长(zhǎng)期并存,而不是从景区观光转向(xiàng)休闲(xián)度假,这是建设世界级旅游(yóu)景区的时代背景,也是逻辑基础。14亿人(rén)口的(de)大国,每年都(dōu)有数以亿计(jì)的城乡(xiāng)居民初次进入旅游消费行列,无(wú)论是精(jīng)力旺(wàng)盛的(de)青(qīng)少年(nián),还是时间充裕的老(lǎo)年人,都要看一看具有国家地理和人文标志意义的景(jǐng)区景点。近期兴起的“特(tè)种兵式旅游(yóu)”即快(kuài)速打卡著名景区(qū),“我来了(le),我看了(le),我走了”,就是典型的(de)观光(guāng)旅游。从入出境旅游市场来(lái)看,黄(huáng)山、长江三峡、长(zhǎng)城、故宫、三星堆、黄石国家公园、马塞马拉草(cǎo)原、伊瓜苏瀑布、埃菲(fēi)尔铁(tiě)塔等地标性景(jǐng)区景点,无一不是初(chū)次到访者的必游(yóu)之地。随着旅游经验的丰富,人们开(kāi)始追求某个国家、某个(gè)地区(qū)、某个城市的深度体验,融入到本地居民的休闲空间,或者在度假区和(hé)家人一起安安(ān)静静地(dì)度过闲暇时光。这并不意(yì)味着(zhe)观光旅游(yóu)不存在(zài)了(le),消(xiāo)费主体转(zhuǎn)向休闲度假旅游了,而是同(tóng)一群体在生命周期的不(bú)同(tóng)阶(jiē)段具有不(bú)同的旅游(yóu)动机。随(suí)着时代的发展(zhǎn),会(huì)有越来越(yuè)多的旅游者追求个性化(huà)的休闲体验和(hé)度假生(shēng)活,休闲度假旅游者在总(zǒng)出游人数(shù)中的(de)比(bǐ)重(chóng)呈稳步增长(zhǎng)的(de)趋势,但是也会有更多(duō)的(de)“旅游(yóu)初体验者”加入观(guān)光的行列,并持续推动(dòng)景区观光和出游基数的稳(wěn)步(bù)增长。只(zhī)要人(rén)口是持续增长的,观(guān)光旅游的(de)市场(chǎng)基(jī)础(chǔ)就会永远存在下去,只(zhī)要人们(men)对未(wèi)知世界的好奇不变,就会既有(yǒu)休闲(xián)度假的需求,也有(yǒu)景点观光的(de)需求。从这(zhè)个意义上(shàng)讲(jiǎng),旅游景区建(jiàn)设(shè)将是(shì)现(xiàn)代旅游业的永恒(héng)主题(tí),世界级旅游景(jǐng)区(qū)则是旅游景区皇冠上的明珠。
景区是现代旅游业的基础支撑,建设(shè)旅游强国需(xū)要更多(duō)高品(pǐn)质的旅游景区。一(yī)方面要看到随(suí)休闲度假者而(ér)来的“去景区化”,另一(yī)方面也要(yào)看到大众旅游全面发展时代观光旅(lǚ)游者的“景区依(yī)赖(lài)”。大众旅游全面(miàn)发(fā)展时代的(de)旅游景区体系建设,不能仅仅是分等定级(jí),而要以客源地(dì)视角入(rù)手,为人民(mín)群众建设一批由近及远、类型多元、层(céng)次(cì)丰富的观光景区和休闲空(kōng)间。首先是要面向城乡居民的(de)休闲(xián)需要,建设一批免费开放的城(chéng)市(shì)绿(lǜ)道和市政公(gōng)园,让人民(mín)尽享身边(biān)的美丽风(fēng)景和日(rì)常(cháng)的美好生活(huó)。上世纪60年代在电影(yǐng)电视里看到(dào)首都少年儿(ér)童的游园画面,80年代在广播里听到《让我们荡起双桨》的歌声,那是多少小镇青年的童年梦想啊!随着(zhe)经济(jì)社会(huì)的发展和新型城镇化、美丽乡村(cūn)的建设,我们应当让更多三四线(xiàn)城市和中心镇的少年儿(ér)童也能看见“海面(miàn)倒映着美丽的白塔 四面环绕着绿树红(hóng)墙(qiáng)”。其次是(shì)方便抵(dǐ)达的郊野公园和湿地公园,可以是免费的,也(yě)可以是公益的(de),稳步将品质生活空(kōng)间(jiān)从近景拉向中景。我们看(kàn)北京市(shì)新版(bǎn)城市总规“一屏、三环、五河、九楔”生态空间格局中,“一道绿隔城(chéng)市公园环”“二道绿隔郊野公园环”“环首都森林湿地公园环”共同(tóng)构(gòu)成了重要的绿化“三环”,并完成了绿(lǜ)化隔离为主向(xiàng)服务市民本(běn)地休闲(xián)和近程出游的功能蝶变。成都的公园城市也是循此逻辑展开的,让公(gōng)园融入城市经济社会发展体系,进而形成近(jìn)悦(yuè)远来、主客共享的美(měi)好生活新(xīn)空(kōng)间(jiān)。
在此基础上导(dǎo)入(rù)国家(jiā)视(shì)角(jiǎo)的国家公园、国家(jiā)文(wén)化公园、地质公园、森林公园(yuán)、湿地(dì)公园、遗址公园、考古公园(yuán),为居民——居民是归(guī)来的游客,游客是远(yuǎn)行的居民——提供类型多元(yuán)、层次丰富的诗与远方的生活空间(jiān)。之所以没有将主(zhǔ)题公园(yuán)、度假区、博物馆、美术(shù)馆、戏剧(jù)场和商业街区等纳入其中,是因(yīn)为旅游景(jǐng)区(qū)本就是国情和时代的产物,而公园和风景名胜区(qū)本就是(shì)旅游(yóu)景区的典型代表(biǎo)。绿道、市(shì)政(zhèng)公园、郊野公(gōng)园、国家公园和国(guó)家文(wén)化公园的建设过程,既是人(rén)民美好旅游休(xiū)闲生活(huó)需求(qiú)不断满足的过程,也是世界级旅(lǚ)游(yóu)景区建设经验(yàn)不断累积(jī)的过程。
二、景观有价值、文化有(yǒu)底蕴(yùn)、景区(qū)有思想
世界级旅游景区应当,也可以承载全(quán)人类的共同价值。旅游景区不能只(zhī)看见风景,还要看(kàn)见思想和(hé)价值(zhí)观(guān)。没有思想的(de)引领,旅游景区走不远;没有(yǒu)价(jià)值观(guān)的(de)支撑,旅游(yóu)景(jǐng)区也(yě)是不可持续的。和平与(yǔ)发展、公平与正义、民主与自由的全人类共同价值,也(yě)是(shì)旅游发展和旅游景区建设的指导思想。和平是人民的永恒期望(wàng),犹如空气和(hé)阳光;发展是(shì)各国的第一(yī)要务,是文明存续(xù)的(de)有力(lì)支(zhī)撑。在促进各国各地共同繁荣的伟(wěi)大历史进程中(zhōng),“提倡创新(xīn)、协调、绿色、开放、共享的发(fā)展观,实现各国经济社会协同进(jìn)步”,“要直面贫富差距、发展(zhǎn)鸿沟(gōu)等重大现(xiàn)实(shí)问题,关注欠发达(dá)国家和地区,关爱(ài)贫(pín)困民众,让每一片(piàn)土地都孕(yùn)育(yù)希望”。依托自然资源、历史人文和社会发展体(tǐ)系而发展的(de)景(jǐng)区,在(zài)满足旅游者观光休闲需求的同时,也承载(zǎi)着促进人的全面发展、经济增(zēng)长和社会发展(zhǎn)的(de)光荣与梦想(xiǎng)。在景区规划、建设和运营过程中,不仅要关注优秀传统文(wén)化的创造(zào)性(xìng)传承和创(chuàng)新性发展,也要弘扬(yáng)社会主义(yì)先进文化,丰富旅游景区体(tǐ)验内容和消费场景。
由(yóu)于历(lì)史的原因,中国很多自(zì)然(rán)和历史人文景区分布于(yú)经济欠发达(dá)地区,或者(zhě)是经(jīng)济发达地(dì)区(qū)交通不便(biàn)的历(lì)史文化名城和古村(cūn)古镇。这些(xiē)景区需(xū)要国家层面的规划(huá)建设,以及中央和省级(jí)的财政投资和金(jīn)融支撑。甘肃张掖的七彩丹(dān)霞、大佛寺(sì)、青海的青(qīng)海湖、塔尔寺、宁夏的(de)水洞沟、西(xī)夏王陵等景区,如果单纯依(yī)靠景区的门票收入和(hé)自身发(fā)展,可能生存都有困难。待这(zhè)些景区(qū)发(fā)展到(dào)一定(dìng)程(chéng)度时,则要有意(yì)识地为所在区(qū)域的经济社会发展做出(chū)应有贡献,比如安徽省委、省政府近日印发的(de)《关于深化文旅融(róng)合彰显徽风皖韵加快建设高品质旅游强省的意见》,将建设大黄山世界级休闲度(dù)假旅游目的地作(zuò)为旅游新高(gāo)地建设工程的重(chóng)要内容(róng)。中国旅游集团化年会推出的文化(huà)和旅游融合案例,就(jiù)有江(jiāng)苏(sū)周庄的香村·祁庄的嵌入式发展模式。马鞍(ān)山市的长江不(bú)夜(yè)城以景区思维打(dǎ)造开(kāi)放式商业街区,以(yǐ)免交租金、共享发展的(de)模式进一步(bù)将街区社区化(huà),也是新时代(dài)旅游景区发展模式的有(yǒu)益(yì)探索。无论何时何地,不(bú)与社区争利,而与(yǔ)人民(mín)共(gòng)享,才是世界级旅游景区该有的(de)样(yàng)子。
旅游(yóu)业经济属性强、市场化程度高,过去四十年(nián)中(zhōng)国旅游经济的发(fā)展是市场化(huà)和专业化的过程,更(gèng)是改革(gé)开放的(de)结果。经济(jì)全球化进程中(zhōng)的旅游业应当,也必(bì)须向着朝着更加开放、包容、普(pǔ)惠(huì)、平(píng)衡、共赢方向(xiàng)发展,既要做(zuò)大蛋糕,更要分好蛋糕,着力解决公平公正(zhèng)的问题。一方面(miàn),要充分(fèn)保(bǎo)障国民(mín)的旅游权利,决不能将每一(yī)处风景(jǐng)都(dōu)圈起来(lái)收门票,甚至“防止游客偷窥祖(zǔ)国(guó)大好河(hé)山(shān)”。有条件的地区要有序下调国有重点(diǎn)景(jǐng)区门票价格,包括(kuò)杭州西湖、桂林象鼻山的免费(fèi)开放。另(lìng)一方面,要充分关注景区所(suǒ)在(zài)地区人民的(de)发展权利,为世代(dài)居住于此者提供高质量的就业(yè)、医(yī)疗和教育等(děng)民(mín)生(shēng)保障。建设景区(qū)和发展旅游要为(wéi)当地居民提供(gòng)就(jiù)业机(jī)会,并(bìng)保证量(liàng)的合理增长和质的有效提(tí)升。要努(nǔ)力让生活场景(jǐng)成为景区的特定符号,让旅(lǚ)游更具活力和(hé)生命(mìng)力,让更多人分享旅游带(dài)来的红利,真(zhēn)正(zhèng)实现(xiàn)共(gòng)同富(fù)裕。景(jǐng)区是当地自然(rán)环境和社会发展体系的有机组成(chéng)部分,如果出现了景区—社区“二元结(jié)构”,那么再美丽的风景,再个性化的服务,也不可能是真正意(yì)义的(de)世界级旅游景区。
三、发展有目标、技术有(yǒu)路线、时间不设(shè)表
世界级旅游景区要有全球知名度的自然资源(yuán),更要有全人类共(gòng)享的文化价值,也就是(shì)党的十九届五中全会公报(bào)和国务院“十四五旅游业发展规(guī)划”所明(míng)确的(de)“文化(huà)底蕴深厚”。符合上述要求的旅(lǚ)游(yóu)景区(qū),我们首先想(xiǎng)到的(de)是列入世界文化遗(yí)产、世(shì)界(jiè)文化和自(zì)然双重遗产、世界自然遗产名(míng)录的56个景区(qū)。不出意外的(de)话,纳入第一批(pī)世界级(jí)旅游景(jǐng)区建(jiàn)设名(míng)单者,应当产生于依托世界(jiè)遗(yí)产而发展起来的旅游(yóu)景区。那些具有国家名片属性、兼具(jù)自然(rán)风光和文化价值、管(guǎn)理边界清晰(xī)、游客接(jiē)待量大、管理现代化(huà)的旅游(yóu)景区,如(rú)长城、明清故(gù)宫(gōng)、莫高窟、秦(qín)始皇陵及兵(bīng)马俑坑、布达拉宫历史建筑(zhù)群、黄山、庐山、武(wǔ)夷山、九(jiǔ)寨沟、杭州西湖、苏州园(yuán)林、福建土楼(lóu)等容(róng)易引起(qǐ)文化和旅游主管部门的关注。对于这些景区来说,当(dāng)前的主要任(rèn)务是梳理、总结和提炼旅游景(jǐng)区的(de)文化底蕴,以旅游市场(chǎng)听得懂的语言(yán)讲述优秀文(wén)化的创造性(xìng)传承和创新(xīn)性(xìng)发展,将“以(yǐ)文塑旅、以旅(lǚ)彰(zhāng)文,推(tuī)进文化(huà)和旅游深度融合”落到实处,并让社会所(suǒ)看(kàn)见。今(jīn)后一个(gè)时期(qī)的工作重(chóng)点则是坚(jiān)持大众旅(lǚ)游的人民性、智慧旅游的现代化、绿色旅游的未来(lái)感、文(wén)明旅游的世界观,让旅游景区的(de)建设成果为世界各国各地区的人民所共享,并以(yǐ)旅游人的身份向世界讲好新时代的(de)中国故事。除(chú)了56处世(shì)界遗(yí)产地(dì),还有数以百计的5A级(jí)景(jǐng)区有意愿(yuàn)创造条件进入世界级旅游景区(qū)的建设行列。尽管短期内(nèi)建成(chéng)数(shù)百家世(shì)界级旅游景区不(bú)现实(shí),也(yě)不可能是(shì)政(zhèng)策目标,但(dàn)是将世界级旅游景(jǐng)区定位于(yú)“以现代化管理水平和(hé)世界级品(pǐn)质服务包(bāo)括中国人民在内的世界各国各地区的游客,推(tuī)动文化和旅游深度融合,推(tuī)进(jìn)旅(lǚ)游业高(gāo)质量(liàng)发展”,那么我们还是愿意看到更多的旅游景区为(wéi)此目标而努力。
从政(zhèng)策导(dǎo)向和实践进程来(lái)看,世界级(jí)旅(lǚ)游(yóu)景区建(jiàn)设将是一个(gè)长期的建(jiàn)设(shè)过程,而不是阶段性的成果验收。回到(dào)开头,景(jǐng)区观光和度(dù)假休闲将在大众旅游全(quán)面发展阶段长期并存,中(zhōng)央文件和发展规划(huá)也是(shì)既要建设(shè)世界级旅游(yóu)景区,也要建设世界级度假区,还要建设一批文(wén)化特色鲜明的旅游(yóu)休闲城市(shì)和街区。对于那些(xiē)有条件建(jiàn)成(chéng)为代表国家(jiā)旅游形象,构成国家旅游线路的节(jiē)点(diǎn)支(zhī)撑的高等级景区而言,固然(rán)要在世(shì)界级旅游景区工作指引和旅游(yóu)主管部门的指导下,创造条件、提升能级(jí),加快建(jiàn)设世界级旅游景区。对(duì)于那些更加(jiā)适宜发展休闲度假新业(yè)态的(de)度假区、主题公园、旅游(yóu)街区,则选(xuǎn)择创建(jiàn)世界级旅游度假区、国家级旅游休闲街区、世界级旅游集团。过去(qù)四十多年的旅游发展历(lì)史表明,供给侧创新主要(yào)集中于政府主导标(biāo)准(zhǔn)制定、地方(fāng)动员行政资源、企事业(yè)单(dān)位创建摘(zhāi)牌的分等定级。在(zài)世界级旅游景区和度假(jiǎ)区(qū)的(de)评定主体(tǐ)尚未清晰的情况下,传统(tǒng)的创(chuàng)建挂牌模式可能要做相应的调(diào)整(zhěng)。不(bú)能简单(dān)地将世界(jiè)级旅游景区(qū)视为“5A+”的牌子,并(bìng)以此为(wéi)目标去列出创建路线图和挂牌时间表。文化和旅游系统、旅游(yóu)景区管理主体和运营机构都要切实转(zhuǎn)变工(gōng)作思路,从分级评(píng)定到(dào)分类发展,从升A挂牌到全方面提升,从专家评定到市场认可,从国情(qíng)出发到共同价值,务实推动文化和旅游深度(dù)融合,有效提升旅游景(jǐng)区(qū)发展质量。无论挂牌还是不挂牌,只有真正实(shí)现了景区高水平、游客高满意、发展高质量,文化传(chuán)承有创造、生态(tài)文明有彰显,为(wéi)世界旅游繁(fán)荣贡献中国智慧的“三高二有一贡(gòng)献(xiàn)”战略导(dǎo)向,为此(cǐ)而付出不懈的努力,才是世界级旅游景(jǐng)区该有的样子。