白居易是（shì）位对（duì）禅（chán）学很有研究（jiū）的（de）大诗（shī）人（rén）,有一次他和禅师探讨佛法（fǎ）大（dà）意何在,禅师（shī）说:诸恶莫作,诸（zhū）善奉行.白居（jū）易哈哈大笑（xiào）说",这个三（sān）岁小（xiǎo）孩都知道呀"。禅师也微笑着说：是（shì）呀（ya），只（zhī）怕是三岁（suì）小孩说（shuō）得（dé）出，八十老翁做不（bú）到呀。 

在企业竞争日趋激烈的今天（tiān），很多企（qǐ）业领导都把竞争失利的原因归（guī）结到员（yuán）工没有执（zhí）行力上来（lái）。我（wǒ）看（kàn）还（hái）是这些领导还没有（yǒu）真正的理解什么是执行力。执行力，就是保证企（qǐ）业决策能够（gòu）全面得到执行（háng）的能（néng）力。现在很多企业领导都参加了MBA或（huò）EMBA课程的学习，他们已经把（bǎ）西方的（de）管理学理（lǐ）论（lùn）系统地学习（xí）了一遍，从掌握管理理论角度来说，他们对管理确实不陌生。不过，已故美国管理（lǐ）学大师彼得-德（dé）鲁（lǔ）克说：管理（lǐ）是一种实践,其本质不（bú）在于知（zhī）,而在（zài）于（yú）行.所以（yǐ），企业领导们（men）缺的不是（shì）知，而是行。禅师对白居易说："三岁小孩说得出，八十老翁做不（bú）到"就是这（zhè）个道理（lǐ）！ 

最近，经常被（bèi）企业邀约去给他们的（de）中高层领导讲《如何提（tí）企（qǐ）业（yè）升执行（háng）力》的课，借此机会，我深入企业（yè）对执行力问题（tí）做了一些研究和分析。当然，企业执行（háng）力问（wèn）题（tí）可能来自很多方面。不过，我看总结（jié）起来也就（jiù）无外乎以下三个问题： 

一是（shì）企业文化没有（yǒu）很（hěn）好的（de）建立，导致企业（yè）执行的氛围不好。氛围不好，就象鱼生活在水里一样，如果水质有问题，那鱼就（jiù）不会（huì）长（zhǎng）得很好了。 

企业文（wén）化也是管理工具，要精（jīng）心设计和建（jiàn）设。不少企业忽略了企业文化建设（shè），认为生产或（huò）销售才是最重要的，企业文化不能给（gěi）企业（yè）带来（lái）效益。这（zhè）是（shì）典型的管理短（duǎn）视。一（yī）个有生命力的组织不是靠（kào）财富来支撑的，最终支撑组织生（shēng）命力的是文化（huà）。当年国共两（liǎng）党在（zài）争夺国家权力（lì）的时候，国（guó）民党军队在美国（guó）的帮助下很是富有，而中共部队一直缺衣少食。为什么最后的胜利属于中共（gòng）而不是国民党呢？主要是（shì）中（zhōng）共的将领创造（zào）了强而（ér）有力的（de）军（jun1）队（duì）文化。他（tā）们的首长和士兵一样吃，一样住，一样冲，一样（yàng）杀敌。中共的将领在军事（shì）理论方面也许还没（méi）有国民党将领们懂得（dé）多，但（dàn）他们（men）善于实践，实（shí）践出真知呀。在文化传播方面，中共创立了文艺小分队模式，通过把战斗中（zhōng）的实际事（shì）件进行广泛的传播，不断激发民众和将士的革命斗志，这样，中共的部队具有极强的战（zhàn）斗力和执（zhí）行（háng）力（lì）。而国民党的将（jiāng）军（jun1）们（men）呢（ne），他（tā）们大（dà）多高高在上（shàng）的指（zhǐ）挥，缺乏深入的战斗实践。由于（yú）他们的条（tiáo）件好，所以，内部争名夺利比较普遍（biàn）。文化的上（shàng）行下效特别明显。中共（gòng）在条件（jiàn）那么恶劣的（de）环境下居然把国民党打败，美国人（rén）也许到现在还（hái）不明（míng）白（bái）。 

企业文化（huà）建设（shè）也（yě）必须务实。很多企业也（yě）特（tè）别（bié）重视企业文（wén）化建（jiàn）设，手册做的特别（bié）漂（piāo）亮。可是，脱离了（le）企业的实际，适用性不够。空洞的企业口号，晦涩难懂的企业理念，对企业员工起不到影响作（zuò）用（yòng）。这（zhè）样的企业文（wén）化只（zhī）是象花瓶（píng）一（yī）样，做做装饰而已，甚至会从负面来（lái）影（yǐng）响员工。 

二是企业的管（guǎn）理制度建（jiàn）设不完善。任何组织，如果没有健（jiàn）全的制度，一定（dìng）不会有执行力。佛教讲究修行，看（kàn）起来可以没有制度，可是佛（fó）教的制度（dù）一直是最严格的（de）。不许（xǔ）吃什么，不许做什么，限制的（de）条款很（hěn）多，所（suǒ）以佛教组织的生（shēng）命力超（chāo）级旺盛。佛教讲究"经（jīng），律（lǜ），论"。我的理解是，弘法首先是理论，其（qí）次就要有律法来保证执行，再次要创（chuàng）新，通过辩（biàn）经的方式来不断创（chuàng）新（xīn）佛法。这些是否（fǒu）对我（wǒ）们的企业（yè）管理有所启示（shì）呢？ 

中国的儒家也不是不强调制度建设（shè）的。只不过儒家更主张对人的教化而（ér）已。中国历史（shǐ）上的法家也是从儒（rú）家分化（huà）出（chū）来的，最早的法家代（dài）表人物是（shì）管仲、李俚（孔子的徒（tú）弟子夏的学生（shēng））、商鞅、申不害等（děng），他（tā）们都是受儒家思想直接影响的，法家应该算（suàn）是儒（rú）家的分支（zhī）流派。很多企业的领（lǐng）导错误的埋怨（yuàn）是中（zhōng）国的（de）儒家文（wén）化（huà）妨碍了我们的制度建（jiàn）设和执行（háng），这是不太正确的。

西方的管理科学更注（zhù）重制度（dù）建设了，几乎所有的西方管理（lǐ）大师都主张制度建（jiàn）设（shè）是保证执行（háng）的关键。西（xī）方的（de）宗教也支（zhī）持制度建设，基督（dū）教的教规（guī）也是十分严格的。所以（yǐ），制度是保障（zhàng）执行（háng）力的最基本条件。

三是人力资源（yuán）的问题。人力资（zī）源不仅仅是人事问（wèn）题，广义的人力资（zī）源是要包含企业组织架购的设计（jì），管（guǎn）理流程（chéng）的设计（jì），业务（wù）流程的设计，绩效管理，人员招聘与培训等等，几乎在所有的管理环节都离（lí）不开人（rén）力（lì）资源。事实也确（què）是这样，人力（lì）资（zī）源管（guǎn）理必须是企业的核心管理要素。鉴于（yú）很多企（qǐ）业对人力资源（yuán）的错误（wù）理解，管理流（liú）程和业务流程（chéng）的（de）设计交由不同的部门来设计（jì），结果相互矛（máo）盾或（huò）错（cuò）位，实际操作起来（lái）十分别（bié）扭，这（zhè）样怎么会体现执行力呢？管理流（liú）程和业务（wù）流程一（yī）定要相互一致，这样才会不浪（làng）费管理（lǐ）资源。 

人力资源对中国企业来说算是（shì）个（gè）新的管理概念，很多企业都（dōu）缺乏专业的人力资源管理人才（cái），这（zhè）也是一（yī）个比较普遍（biàn）的矛盾。由于人力（lì）资源专业（yè）人才的缺乏，导（dǎo）致企（qǐ）业的（de）员工培训（xùn），员工职业发展（zhǎn）规（guī）划，组织（zhī）架（jià）构管（guǎn）理，乃（nǎi）至岗位描述（shù）等等重要（yào）的工作都无法科学（xué）开展，已经严重影响到企业执行力（lì）了。 

微软的（de）老板比尔-盖茨不无忧虑的（de）说：在未（wèi）来的十年（nián）内,我们（men）所面临的挑战（zhàn）就是（shì）执行力! 

确实如此，几乎未来所有企业的挑（tiāo）战都会与（yǔ）执行有关！企业必（bì）须从正面来全面的分（fèn）析和研究执行（háng）力问题（tí）。执行力一定会成为未来竞争的核心。因为，所有的管理技（jì）术和手（shǒu）段都可以（yǐ）模仿和克隆，只有执行力和企（qǐ）业文化是（shì）无法被复制模（mó）仿的。而执（zhí）行力的问题，无疑是领导力的问题，一个（gè）没（méi）有领导力（lì）的人怎么（me）去保证企业的决（jué）策能（néng）够全面地得到执（zhí）行呢（ne）？ 

最（zuì）后，我（wǒ）还是引用大师（shī）的话来证（zhèng）明"领导（dǎo）力就是（shì）执（zhí）行（háng）力"的观点。"管理者的执（zhí）行（háng）力决定企业的（de）执（zhí）行力."这是（shì）前通用公司的总裁（cái）-杰克-韦尔奇说的话，不无道理呀。

                                                                                                                                                     作者：bat和麦肯咨询（xún）高级顾问  张心忠先（xiān）生（shēng）