什么是管（guǎn）理者

       在（zài）管理的早期历史中,管理人员被定义为”对（duì）其他人的工作负有责任（rèn）的（de）人.”这个定义符合当时的需要,它使管理人（rén）员的职能（néng）同”所有者”的职能相区分。它明确表明管理（lǐ）是一项可以进行分析、研究并加以系统改造（zào）的特（tè）殊工作。

       随着社会经济的发展，对管理的的（de）诠释（shì）也（yě）发生了变化（huà）, 把管理（lǐ）人员的（de）工作重新（xīn）界定为计划、组织、整合和衡量。在确定一个组织中（zhōng）负有管理责（zé）任的人时（shí），较为恰当的是强调管（guǎn）理不是对人员的指挥,而是对（duì）贡献的责（zé）任。应（yīng）该是职能，而不是（shì）权力。

管理者及（jí）其工作

一个管理者有两项具体的任务

      （一）创造一个真正的（de）整（zhěng）体。这个整体是大于各（gè）个组成部分总合，富有（yǒu）效率，投入的各种资（zī）源所带来（lái）的产出（chū）要大于投入资源的总和（hé）。

      （二）在每一项（xiàng）决定和（hé）协调行动中协调（diào）当前的和长期的要求。管理人员所做的一切（qiē），既有利于当（dāng）前的目标，又有（yǒu）利（lì）于（yú）长期的根本目标（biāo）和原则。即使不能（néng）把这个（gè）目标协调起来，至少也要（yào）在两者之间求得合理的平衡。换句话说，他实（shí）际生活在两个时间纬度—当（dāng）前和未来，并要对整个企业的业绩和他所在的部（bù）门的绩效承担责任。

管理（lǐ）者的工作（zuò）有五项基本作（zuò）业

      （一（yī））制（zhì）定目标。决定目（mù）标是什么，为了（le）实现这些目标（biāo）要作什么，这（zhè）些（xiē）目（mù）标在每个领域的具体目标又（yòu）是什么，并将它们告诉与（yǔ）目（mù）标实现有关的人员，以便可以有效地实（shí）现所制定的目标。

      （二（èr））从事组（zǔ）织工作。分（fèn）析（xī）所需的各种活动，作出决策和分析它（tā）们（men）之间（jiān）的关系（xì）。对工作进行分类，细化到可以进行管理（lǐ）的各项作业，将单位和作（zuò）业组合成（chéng）一（yī）个（gè）组织结构（gòu），并选择人（rén）员管（guǎn）理这些单位和实施作业。

      （三）从事激励（lì）和（hé）沟通工作（zuò）。通过在工作中（zhōng）实（shí）践（jiàn）、关系、沟通等把担任各项职（zhí）务（wù）的（de）人员组建成一个团体（tǐ）。

      （四）衡量考（kǎo）核。要建立各种因地制宜，因（yīn）人（rén）而（ér）异的（de）标准（zhǔn），使之既集中精力于（yú）整个（gè）组（zǔ）织的绩效，又着重于本身（shēn）的工作职责。管理人员还要对绩效分（fèn）析（xī）、评价和解释，并将其通报给（gěi）组（zǔ）织中（zhōng）的各级（相（xiàng）关）人员。

      （五（wǔ））培养人（rén）才，包括自己。