卓越的团队（duì）领袖（xiù），除了具备优秀的（de）“硬实力”，即专业（yè）能力必须过硬（yìng）以（yǐ）外，同时（shí）应当具备很强的“软（ruǎn）实力”，即要懂得构建团（tuán）队共同愿景（jǐng）、激励团队成员士气、能让团队成员有成（chéng）长和发展的机会。

 

团队领袖的（de）角色（sè），是教练、老师、班长、同学，也是兄长（zhǎng）、领导、同事。卓（zhuó）越（yuè）的领（lǐng）导（dǎo）人不但能激（jī）励成员士气，传（chuán）授经验，帮助团队成（chéng）员解决他们所遇到的难题，人品和专业能力也让团（tuán）队成（chéng）员服气，关键时刻能够自己（jǐ）站出来冲锋（fēng）陷阵，摧城（chéng）拔寨。“打造成（chéng）功的团（tuán）队”是卓（zhuó）越团（tuán）队领导人的首要工（gōng）作（zuò）。不仅要（yào）让：听话和能力（lì）强（qiáng）的成员，死心塌地跟着打拼（pīn），而（ér）且（qiě）要激励不听话和能（néng）力强的成员（yuán），提升（shēng）听话（huà）和能（néng）力差的成员能力，淘汰不听话和能（néng）力差的成员（yuán），始终（zhōng）激（jī）活团队人（rén）力资本，让团队保持健康的肌体，从而能够自如地应对所面临的（de）困难。

 

为（wéi）了（le）完成“打造成功的团队”这项首要工作（zuò），领导（dǎo）人（rén）应该做好六个方面的工作：

 

第一、选择合适的成员加盟团队。

 

第二（èr）、把握团队目标与方向（xiàng）。

 

第三（sān）、界定成（chéng）员的权责利。

 

第（dì）四、有效地指导成员达（dá）成目标（biāo）。

 

第五、合（hé）理公平地评估团队的绩效。

 

第六、做好团队的规划工（gōng）作，激发团队工作的热情。

 

任（rèn）何要想成为卓越的团队领（lǐng）导（dǎo）人，必须加强下面的七项修炼：

 

第一（yī）项　构建团（tuán）队共同愿景

 

卓越的领导人不是整（zhěng）天坐（zuò）在宽敞的办（bàn）公室里，简单的发号施令（lìng）、指手画脚，而是要全面了解团（tuán）队成员的性格、能力、专长等。要根据团队成员的特点，结合组织所处行业与（yǔ）发（fā）展阶段，来（lái）构建团队（duì）共同美好的愿景。领导人必（bì）须为成员描绘一幅未来（lái）的愿景（jǐng），让成员了解在这个组织，将（jiāng）来可以有美丽（lì）人生，让成员与组织的（de）双赢（yíng）成为可能，成（chéng）员才会努（nǔ）力工作。无论（lùn）组（zǔ）织是在顺境还是在逆（nì）境，领导人都应（yīng）该营造正面和积极（jí）的氛围。让成员觉（jiào）得未来的梦是（shì）好的。

 

第二项　专（zhuān）业能力（lì）让人（rén）服气（qì）

 

常言道（dào）：打（dǎ）铁还须自身硬。现在80、90年代的年轻人个性（xìng）分明，价值（zhí）观跟60、70年代也不一（yī）样。作为领导（dǎo）人，个人的人品和专业能力（lì）等都很重要（yào），若没有专（zhuān）业（yè）实力，在管（guǎn）理上很容（róng）易会被瞧不（bú）起。除了（le）有（yǒu）个人魅力和过（guò）硬的专业以外，还需要对行业的发展趋势（shì）具（jù）有较（jiào）强的洞（dòng）察力，能够讲得出未来发（fā）展方向、又能身体力行的领导人，是最令（lìng）人心服口服（fú）的。

 

第三（sān）项　培养（yǎng）团队合作精神

 

要培养团队精（jīng）神，除了花时间（jiān）、花钱与团队成员“套交情”，别无他法。比（bǐ）如（rú），刚得到升迁，马上请客吃饭，表明（míng）自己有今天都是（shì）大家的（de）功（gōng）劳，以（yǐ）后有好处大家一起分享，一旦有过错就由自己一人（rén）承担。多参加一些公（gōng）司组织（zhī）的培训（xùn）活动、团体户（hù）外拓展训练、郊游（yóu）活动等。借着这类非（fēi）正式的（de）沟通（tōng），来轻（qīng）松化解（jiě）职场上（shàng）的（de）冲突，重新修补关系，就像（xiàng）胶水一样将整个团（tuán）队紧紧粘（zhān）在一起。

 

第（dì）四项　激励授权，保留责任

 

授权是给（gěi）成员磨练成长的最佳机会，授权能让领导人（rén）减轻工作，还能让（ràng）成员站在（zài）主（zhǔ）管的角度思考（kǎo）问题。身为领导人，必（bì）须相（xiàng）信自己所（suǒ）领导的团队是最优秀的（de）。主管在（zài）团队绩效好时（shí），一定要将功劳归给（gěi）成员（yuán）；反之，则要挺身承担责（zé）任。作为团（tuán）队（duì）的领导人（rén），应该（gāi）信（xìn）任（rèn）、尊（zūn）重、关怀（huái）、赞赏、肯定自己的成员。要时刻让成员（yuán）了解（jiě）你对（duì）他们是（shì）多么（me）信（xìn）任、尊重与关怀，并且通过具体的行为（wéi）表现出来。这样，你（nǐ）肯定能拥有一个卓越（yuè）团队。

 

第（dì）五项　指导成员职业（yè）生涯发展

 

领导人应运（yùn）用本身（shēn）对于组织（zhī）的理（lǐ）解，帮助员工成长。因为作为团（tuán）队领导人，比员工更清楚组织的发展方向！如何在这个组织内达成目（mù）标？如何才能在组（zǔ）织（zhī）内有比较好的（de）发（fā）展？领（lǐng）导人应（yīng）该让成员更能以组织整体的观点来思（sī）考自己未来的发展。一般的公（gōng）司里（lǐ），人力资源部（bù）门（mén）都会（huì）建立员工职业生涯发展管（guǎn）理制（zhì）度，身为团队领导的你，可以通过跟员工非正（zhèng）式（shì）的面谈，多（duō）了解成员对（duì）工作满意与不（bú）满意（yì）的（de）原因？若想换工（gōng）作，感兴趣的（de）工作是什么？在（zài）遇到机会时，要扶员工（gōng）一把，将他推到合适的位置（zhì）上。平时就做好这些记录（lù），需要（yào）用时（shí），可以拿出来（lái）用。

 

第六项　当好（hǎo）部（bù）属（shǔ）的教练

 

领导人应（yīng）协助成（chéng）员建立乐于接受（shòu）挑战的心态（tài），鼓（gǔ）励他们不断追求（qiú）卓越，他（tā）们的能力自（zì）然也会不断提升。为了达到这个目的，领导人应（yīng）定期与成（chéng）员面谈（tán），根（gēn）据工作要求，做一份（fèn）岗（gǎng）位能力清单——盘点成员（yuán）的能力，不够的部分就（jiù）要协助补齐，领导人必须（xū）敞开心胸倾（qīng）囊相授，鼓（gǔ）励成员去进修，获取更高的学位。团队（duì）成员对领导人（rén）忠诚，领导人必（bì）须先建立信任感。平时必须（xū）以诚心来关心成员，带人要（yào）带心，领（lǐng）导（dǎo）人要（yào）了解成员真正需要的是什（shí）么，只有成员的需（xū）求被满足时，才会努力达成主管的（de）期望。如果他想要的是钱，当他达成目标时就（jiù）加薪或发放奖金，如果他（tā）想要的是成就感，就给他（tā）挥洒的舞台，如（rú）果他（tā）需（xū）要弹性工（gōng）作时间（jiān），多给他（tā）带薪休假好了。总之，在资（zī）源许可（kě）的范（fàn）围内，尽力满足他们，成（chéng）员（yuán）做得再苦再累也是心甘情愿（yuàn）的。

 

第七项　沟通无（wú）障碍

 

员工讨厌被领（lǐng）导人（rén）蒙在鼓里（lǐ）。没有什么比当天（tiān）听说公司前途无量、第二天却（què）在报上读到公司可能被吞并或卖掉更能摧毁一个团队员工的（de）士气。事实（shí）上，团（tuán）队中工作的分配、会议的安排、绩效管理等等，无处没有沟通。因此，团（tuán）队领导人平时就应该注意与（yǔ）成员做好沟（gōu）通，随时随地的沟通，实事求是的沟通。很多工作（zuò）项目，沟（gōu）通好（hǎo）了，工作效率就（jiù）高。沟通技能是团队领导（dǎo）人最（zuì）重要的技能（néng）之一（yī）。