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在对标世界一流管理提升行动(dòng)中(zhōng),作为北京市(shì)国有资(zī)本(běn)投资公司(sī),京(jīng)能集团坚持总部“管资(zī)本、重(chóng)战略”,六(liù)家二级产业平台(tái)公司“管运营、重协同”的分级分类专业(yè)化管理原则,围绕八个(gè)管理领域搭建(jiàn)整(zhěng)体架构,形(xíng)成了标准规范、路径清(qīng)晰、措(cuò)施具体的对标(biāo)提升(shēng)方(fāng)案,建(jiàn)构了“1+6+N”对标提升(shēng)体系,实现了管理(lǐ)效益和经(jīng)济效益、社会效益(yì)的有(yǒu)机统一。
京能(néng)集团具有多年对标一流管理提升的实践经验。早在2015年,集团就制定了《控(kòng)股企业全方位对(duì)标管理办法》,组织控股的电力企业(yè)系统性、持续性地将生产管(guǎn)理、指标管理、科技(jì)管理、环保(bǎo)管理、信息(xī)管理工作与同(tóng)行业标杆企(qǐ)业、集团电力运营管理优胜企业、机组竞赛(sài)优胜企业进行对标学习。通(tōng)过数据收集、分析比较、寻(xún)找差距(jù)、制订措施、全面改进等(děng)系列规范(fàn)化程(chéng)序,极大地提升了企(qǐ)业管理水(shuǐ)平和核心竞争力(lì)。
2020 年,对标世界(jiè)一流管理提(tí)升行动开展以(yǐ)来,京(jīng)能集(jí)团被北京市国资委列入重点督导范围。按照行动要求(qiú),集(jí)团从创建首(shǒu)都能源服务新模式、保障首(shǒu)都能源供应安全、提升首都人(rén)民用能体验的角(jiǎo)度出发,基于集团公司三级管(guǎn)控架(jià)构,依(yī)照全面覆(fù)盖(gài)、分层分类(lèi)、突出重点的(de)原则,创新建构了“1+6+N”整体(tǐ)对标(biāo)提升体系,为打造(zào)具有(yǒu)中国特色国(guó)际一流的首都综合能源服务(wù)集(jí)团,打下了坚(jiān)实的基础(chǔ)。
优化升级,建构“1+6+ N”对标提升体系
“1+6+N”集团整体对标提升(shēng)体系,是京能(néng)集团在实施多年的对标管理体系基础上(shàng),进行(háng)的总结、优化和升级(jí)。
“1”是集团整体对标提(tí)升,重(chóng)点是围绕(rào)八(bā)个管(guǎn)理领(lǐng)域搭建整体架构、明确(què)提升(shēng)路(lù)径(jìng)、制定工作(zuò)方案、形成标准规范(fàn)。其中,战略管(guǎn)理领域(yù),应(yīng)建(jiàn)立对标(biāo)指(zhǐ)标、分(fèn)析(xī)自身竞争力现状差距、明确提升重点(diǎn);项目投资管(guǎn)理领域,控(kòng)制投资风险,重点保障发展质量和(hé)速度;组织管理领域,应加强法人治理、优(yōu)化管(guǎn)控(kòng)界面;运营管理领域,应加强板块专业化精细化运营能力;科技管理领域,应突(tū)出(chū)创新(xīn)驱动,将科(kē)技与业务紧密衔接,加快关键技术研发(fā)和转(zhuǎn)化;财务管理、人力资源管(guǎn)理(lǐ)、信息化管理、风险管理领域,应在集团总(zǒng)部及各平台(tái)公司加强一致性(xìng),实行(háng)由上至下纵向贯通(tōng)的统一管理。
“6”是深(shēn)化推广(guǎng)对(duì)标,以(yǐ)京能(néng)集(jí)团所属北京热力、京煤集团、京能电力(lì)、清(qīng)洁能源、昊华能源、京能国际六家平台公司(sī)为主、其他(tā)各级(jí)企业为辅,形成全覆盖的对标体系和提升方案。平台公司对标提(tí)升应与集(jí)团(tuán)公(gōng)司层面对标提(tí)升(shēng)的范围(wéi)、目标、重点(diǎn)和方式一(yī)致,根据二级(jí)企业的管控定位,在八个重(chóng)点(diǎn)管理领域有效承接集团要求,形(xíng)成与集团紧(jǐn)密(mì)衔接的配套落地(dì)举措,实现(xiàn)整体有效提升(shēng)。
“N”是开展综合(hé)性的、影响集团整体的重点专(zhuān)项,突破深化改革、业(yè)务发展、科技创(chuàng)新等重点难点。其中(zhōng),关(guān)键在打破(pò)部门和(hé)层级壁垒,加强(qiáng)横(héng)向(xiàng)、纵向协同,重点突破。
京能(néng)集团(tuán)“1+6+N”对标提升体系(xì)兼具整(zhěng)体(tǐ)性、系统性、精准性(xìng),最大限度发挥了对标提升作用(yòng)。
整体性:强化能力建设,对标覆盖集团(tuán)三级架构,总部和所属企(qǐ)业对标紧密衔接、形成合(hé)力,尤(yóu)其落实以北京热(rè)力为(wéi)主的产业平台(tái)对标工作的(de)有效(xiào)开展;建立集团整体对标的框(kuàng)架和(hé)标准(zhǔn),所属企业对标(biāo)范围、标准、颗粒度相统一的(de)同时(shí),根据企业实际,突出特色、有所(suǒ)侧重,强化标(biāo)杆(gǎn)打造。
系统性:将对(duì)标世界一流管理提升与国(guó)有资本投资(zī)公司建设、国企改革三年行动、“双百”试点等重点工作(zuò)深度(dù)融合,通过系统性对标,各管理领(lǐng)域(yù)联动(dòng)解决(jué)综合复杂的改革(gé)重点(diǎn)难点问题,促进各项工作(zuò)高水平、高质量开展。
精准性:强化精准对标(biāo),深入诊断分析管理短(duǎn)板和难点(diǎn),对标领先企(qǐ)业管理机制和方法,在集团公司、二级企业、三级企业层(céng)面充分研讨、设定目标、逐级分解、落实任(rèn)务,形成落(luò)地解决(jué)方案。
上(shàng)下联动,各产业各平台对标提升(shēng)
各二级企(qǐ)业(平台公司)是京(jīng)能集团的产业投资经营实体。“1+6+N”对标(biāo)提升体系,高度重视上下联动,通过在(zài)各二级企业(平台公司)的专项(xiàng)、专题对(duì)标提升,聚焦业务运营(yíng)、取得落地成效。
为此,集团(tuán)组织各(gè)平(píng)台(tái)公(gōng)司(sī)深入遴选一流标杆企业(yè),围绕战略重点,确定(dìng)对(duì)标内容,建(jiàn)立对(duì)标框架,明(míng)确对标对象,并结合领(lǐng)先企业的(de)最佳实践,分析(xī)当前存在的(de)差距,制定出管理变革提升的路径。其中,各二级企(qǐ)业(yè)(平台公(gōng)司(sī))要做到五个明确:
一、明确“是(shì)什么”。平台公司结合自身(shēn)主业,进行分(fèn)析,明确世界一流企业的核心特质,并根(gēn)据自身战略目标(biāo)确定对标基线(xiàn),站在世(shì)界一流的高度来谋划管理变(biàn)革与对标提升(shēng)工作(zuò)。
二(èr)、明确“对什么”。平台公司要聚焦首都能源服务和保障要求、集团公司高质量发展要求、企业自(zì)身战略发展要(yào)求,将中国特色(sè)制(zhì)度优势和国(guó)际(jì)领先的管理经(jīng)验(yàn)有机结(jié)合,绘制(zhì)“世界一流(liú)企(qǐ)业(yè)对标框架”,进一步明确在特定(dìng)行业(yè)领域建设世(shì)界(jiè)一流企业的标(biāo)准与要素。
三、明确“和谁对”。平台公(gōng)司基于所处的发展阶段(duàn)和战略要(yào)求,在全面扫描行业前(qián)瞻(zhān)趋势与竞(jìng)争点的基础上,采取(qǔ)国际与国(guó)内(nèi)相结合、同行(háng)业与跨行业相结合的方式,广泛扫描(miáo)、选(xuǎn)择标杆企业,科学遴选对标对象(xiàng),并确保(bǎo)其领先性强、可借鉴性高,通过对标实现“他山之石可(kě)以攻玉”的提(tí)升效果。
四(sì)、明确“怎(zěn)么对(duì)”。平台公司通过现(xiàn)场调(diào)研、论坛交流、资料研究等(děng)方(fāng)式,综合定性(xìng)定量(liàng)分析,识别(bié)本企业与标杆企业的差距,深入挖掘差距形成的(de)原因,并参考领先实(shí)践,通过“本地化”管理创新(xīn),制(zhì)定提(tí)升路线图和(hé)落地方案。
五、明确“怎么用(yòng)”。平台公司以对(duì)标引领管理变(biàn)革,促使企业向外看、向上看,将对标作为识别(bié)变革机会、促(cù)进变革落地的重(chóng)要工具,将对标融入战略落地推(tuī)动关键领域(yù)的核心(xīn)能(néng)力由“点”及“面”整体提升(shēng)。
建立指标,完善(shàn)长效对标(biāo)管(guǎn)理机制
根(gēn)据集(jí)团(tuán)统(tǒng)一(yī)部署,六家二(èr)级公司分别根据各自情(qíng)况,将(jiāng)深化、量化、目(mù)标化融入对标工(gōng)作。主(zhǔ)要在两个(gè)方面展(zhǎn)开:一是从行业层面,与行业的主要指标(biāo)进行(háng)对(duì)标,按照远超行业平(píng)均值、略超行(háng)业(yè)平均值(zhí)、略差行业平均值以及远差于行业(yè)平均值等四种(zhǒng)情(qíng)况(kuàng)进行分析,评估(gū)所属企(qǐ)业整体的(de)行业(yè)地位;二是结合指标分析情况以及所属企业管理现状、对标企业(yè)的管理表(biǎo)现等信息,针(zhēn)对(duì)性地深化对(duì)标提升策略与举措,明确时间表和交付要求,实现目标管(guǎn)理。
基于自身行业特(tè)点(diǎn)及发展周期,各二级企业基于(yú)规模、效益、效率三个维度,分别建立(lì)了十余个一级(jí)指标和(hé)数十个二级指标。基于公司整体指标在行业中所(suǒ)处(chù)情况,进一步明确行业地位,同(tóng)时深入挖掘(jué)每项指标背后的差(chà)距因素,找到管理痛点,打通指标提(tí)升的堵点。此外,集团还指导各级企业建立自身(shēn)指标库及(jí)标杆企业(yè)信息(xī)库(kù),将对标作为企业长期的工作管理方式,推(tuī)动管理长效提升(shēng)。
一体协同,推动管理水平持续(xù)提升
京(jīng)能集(jí)团(tuán)上下通过(guò)不断完善对标标准,推动管理(lǐ)水平持(chí)续(xù)提升。集团分层、分类、分阶段强化推进(jìn)方案实施,将(jiāng)对标内容与后续改进(jìn)措施紧(jǐn)密衔接,促进对标内容、对标(biāo)方法(fǎ)、对(duì)标效果的一(yī)体化协同。
深入挖掘分析,识别潜(qián)在问题(tí),把(bǎ)存在的(de)短板和弱项(xiàng)细化(huà)、实化、具体化,进而分解为(wéi)精确的专业化要(yào)素指标,对方案进行(háng)优化拓展,实现(xiàn)集团、平台公(gōng)司(sī)、三级(jí)单位(wèi)的(de)全面覆盖(gài),确保对标(biāo)措施可操作(zuò),对(duì)标效果可量化,对标过程可检(jiǎn)查(chá)。建立健全组织运行机(jī)制(zhì)、指导督促机制、评价激励(lì)机制,统筹全(quán)集团上下形成强有效的(de)合力,形成对标提升行(háng)动的工作闭(bì)环,集中力量实(shí)现管理体系和管理能力的(de)突破。
在对(duì)标提(tí)升行动中,集团公司更侧重于统筹规划、顶层设计和系(xì)统集成,加大日常(cháng)调研(yán)和指(zhǐ)导力度,深度挖(wā)掘内外部优秀管理实践(jiàn)成(chéng)果,以(yǐ)体系化架构建设(shè)思维,通过在线培训,现场交流、指标调研、标杆分享等多种(zhǒng)形式的交流活动,引导支持各单位推(tuī)进系统能力提升。
各产业平台企业侧重于打(dǎ)造专业领域的体系和能力,探索(suǒ)最佳实践,发挥典范引领,实现重点突(tū)破。集团各层(céng)级单位应参照重大项(xiàng)目管控模式(shì),借(jiè)鉴专业咨询机构的先进经验,积极拓展国(guó)内外行(háng)业(yè)先(xiān)进视(shì)野,引入创新管理模式和理念,对对标提升行动的进度、质量(liàng)、风(fēng)险(xiǎn)等(děng)开展全方位管控,防(fáng)止(zhǐ)制度与执行“两(liǎng)张皮”等问题。同(tóng)时,同步构(gòu)建常态(tài)化的督查督办机制,推动各项(xiàng)保障机(jī)制在对标提升行动(dòng)各级组(zǔ)织(zhī)机构落(luò)实落地,动态跟踪总体目标和任务节点(diǎn)的进展情况,及时纠偏,解决问题(tí),统筹推进。