引言

中国经济的持（chí）续高位发展和（hé）世界经济发展格局（jú）的不平衡，经（jīng）济发达国家、发展中国家（jiā）和经济欠发达（dá）国（guó）家或地区在（zài）各自不同的贸易心态下（xià）的（de）经（jīng）济策略，共同（tóng）造成了中（zhōng）国国家（jiā）经济发展所必须面（miàn）临（lín）的复（fù）杂环（huán）境。作为中国国家经济（jì）的重要组（zǔ）成部分——中国企业，必（bì）须与我们（men）的国家一（yī）起（qǐ）共同（tóng）应对日益复杂的世（shì）界经济环境，积极探索新的出路！

 

一、微利时代的特征和主要矛盾

 

1. 2001年以来国内生产资料价格连续（xù）上涨，涨幅高达40%以上（shàng）。企业对资源（yuán）的消耗越来越大，对环境的影响日（rì）益加剧！企业的综合成本急剧上（shàng）涨，而对应的企业收益（yì）却越来越低；

 

2. 随（suí）着企业数量的（de）不断（duàn）增加，产（chǎn）品供（gòng）给量迅速上涨，供求关系失去平衡。而我国相对落后（hòu）的社会保障机制使（shǐ）得居（jū）民消费心态消极（jí）、消费能力受（shòu）到（dào）抑制（zhì），更（gèng）进一步让已日（rì）趋严（yán）重的供需矛盾雪（xuě）上（shàng）加霜；

 

3. 需求主导（dǎo）经济格局（jú）初步形（xíng）成，市场需求（qiú）成为经济（jì）增长的关键因素。而我国（guó）市场经（jīng）济建设时间较短，给企业适应市场的（de）时（shí）间不足，相对的企业适应市场的能（néng）力（lì）较弱；

 

4. 国有企业改（gǎi）制速度加快、民营经济地位获得承认和外资企业（yè）进入数量的增加，使得市场环境更趋复（fù）杂，企业（yè）间竞争加（jiā）剧，整体赢利水平下滑；

 

5. 行业发展日臻成熟（shú），信息化程度越来越高。行（háng）业信息（xī）的透明度增加，企业（yè）高利（lì）润（rùn）难以让消费者接受

 

二、微利时代形成（chéng）的主要原因

 

1. 宏观（guān）原因：

 

1) 随着科学技术和信息科（kē）技的飞速发展（zhǎn），经（jīng）济（jì）全球化势不可挡。在全球（qiú）化经济格（gé）局下（xià），各（gè）种经济资源（yuán）突破限制（zhì），开（kāi）始在全球范围内流动，产品价格成为竞争的关键要素；

 

2) 1978年开始（shǐ），我国由计划经济时（shí）代转向社会主义市场经济时（shí）代。不到（dào）三（sān）十（shí）年的时间，我国（guó）国（guó）民（mín）生（shēng）产总值呈几何级数增长（zhǎng），市（shì）场蕴含的巨（jù）大能量瞬间释（shì）放，而我们的管理（lǐ）经验、技术和手段却不够成熟，国家政策需要在运（yùn）行中不断变（biàn）化完善，在变化（huà）和完善的过程中（zhōng）导致产（chǎn）品市场价格产生（shēng）不同幅（fú）度的波动；

 

3) 我国幅员辽（liáo）阔（kuò），各地经济和环境资源差异较大（dà）。在竞争发展（zhǎn）的格（gé）局下，各地为争（zhēng）取发（fā）展速度往往忽略整体产业（yè）布（bù）局（jú），造成（chéng）产业发展极（jí）不平衡。更由于这种产业发展的不平衡，进一步（bù）加剧（jù）了已经非（fēi）常残酷的产品竞争；

 

4) 中（zhōng）国（guó）的消费市场举世瞩目，中（zhōng）国的（de）经（jīng）济（jì）实力不断增强（qiáng）。市场投资多元化步（bù）骤加（jiā）快，导致（zhì）经济过（guò）快过（guò）热，这也是对产品价（jià）格产（chǎn）生极大影（yǐng）响的重要因素；

5) 市场机制不够完善导致（zhì）监控不（bú）力，市场竞争秩序混乱。

 

2. 微（wēi）观原（yuán）因（yīn）：

 

1) 受观（guān）念（niàn）、技术和（hé）管理能（néng）力的影（yǐng）响，部分（fèn）国内企业产品质量（liàng）不（bú）够稳定（dìng），产（chǎn）品档（dàng）次难（nán）以提高，影响（xiǎng）产品的销（xiāo）售价格；

2) 企（qǐ）业创新能力和意识不足导致企业竞争力越来越弱；

3) 品牌意识不强和品牌运（yùn）营能力（lì）不足（zú），使竞争（zhēng）只能停（tíng）留在产品层面；

4) 营销技术匮乏（fá）和营销团队建设不（bú）到位，导致企（qǐ）业赢利能力不足（zú）；

 

5) 战略缺（quē）失或战（zhàn）略系（xì）统构建不完善削弱（ruò）企业（yè）的整体能力。

三、微利时（shí）代（dài）企业出路

 

1、创（chuàng）新制胜。面对时代的快（kuài）速变化（huà），我们只有以（yǐ）变化（huà）来应对变化。所以，创新是企业得以（yǐ）持续发展的必经之（zhī）路。创新的层面很多，涉及面（miàn）很广，我们不（bú）一定在（zài）所有方（fāng）面都（dōu）有能力创（chuàng）新，在（zài）企业追求创新的（de）过（guò）程中，我（wǒ）比较支持“孤峰理论”的观点。所谓“孤峰”理论，就是不一定追求全面均（jun1）衡的发展，而（ér）是根据企业的实际状况着重培养企（qǐ）业某一方（fāng）面的能力，使之成长（zhǎng）为企业最核心的竞争能力。我们（men）在（zài）技术上（shàng）有优势，那我们就把技术做到最强。我们在生（shēng）产上有优势，那（nà）我们就把生产做到最好。只要有一方面获得超常的能力，我们就有可能在竞争中处于优（yōu）势地位。

 

2、战略制胜。有（yǒu）人曾针对众多（duō）“昙花一现”的中国（guó）企（qǐ）业做过统计分析，结（jié）论认（rèn）为大部分企业的失败都是战略因素造成的。因（yīn）此，做好企业首先不能不（bú）做（zuò）好战略。

什么是战略？对战（zhàn）略的定（dìng）义（yì）有很多也很杂，在这（zhè）里我也不必（bì）深（shēn）入其中去讨（tǎo）论。我相信通过长时间的（de）讨论和（hé）研究，人们已（yǐ）经对战略有（yǒu）了一个相对一（yī）致的认识（shí）。在这里，我把中国和（hé）西（xī）方对战略观点的（de）不同之处略做分（fèn）析，便于（yú）我们（men）把（bǎ）握怎样做好企业战略。由（yóu）于管（guǎn）理科学是西方人（rén）发明的，所以西方（fāng）人谈（tán）战略是把战略（luè）纳入（rù）管理系统来说的，站（zhàn）在管理的角度来说，战略实质上是指战略规划。战略规（guī）划的（de）主要（yào）工作就是“远景设计（jì）、目标（biāo）规划、执行（háng）流（liú）程、计划检核”这样一些内容。中国人（rén）对战略（luè）的理解，主要是基于中国古代儒（rú）家、道家（jiā）、法家和（hé）兵家等相关著作所倡导的思想（xiǎng）基础上去理解的（de）。因此，中国人理（lǐ）解的战略更多的是思想层面，不涉（shè）及流（liú）程、检核等方面。我（wǒ）认（rèn）为，中国和西方（fāng）对战（zhàn）略的不同定义（yì）和理解（jiě）恰恰可以帮我们完善（shàn）战略（luè）。中国的战略思想主要是解决“合众而一”的问题。所谓“合众（zhòng）而一”，就是把组织中的所有人的思想统一起来，只有大家统一到像一（yī）个人一样，这（zhè）个组织的竞争力（lì）就无比强大了。西（xī）方的战（zhàn）略规划（huá）主要（yào）是（shì）把做事的（de）方法具（jù）体设计（jì）出来，这样可以保证（zhèng）做事的正确程（chéng）度。二者结合起来，就是我们企业做好战（zhàn）略的关键。

 

3、品牌制胜。未来企业的竞（jìng）争有可能（néng）就是品牌（pái）的竞争。2006年以（yǐ）来，我（wǒ）们不断受到西方（fāng）国家对我们出口产品的限制乃至刁难，主要原因就在于我们的（de）产品没有自主品牌，产（chǎn）品标准都是人家（jiā）制定（dìng）的（de），他们说我们哪里不（bú）合格（gé）我们都没（méi）话讲（jiǎng）。没有品牌，我们就只能像（xiàng）北（běi）京人调侃的那样“撅着（zhe）屁股（gǔ）拣（jiǎn）钢币”了。韩国（guó）、日本以及欧洲也都经历过（guò）微利时（shí）代，微利（lì）时代是（shì）工业（yè）化（huà）发展的必然阶段，这些国家的很多知名企业在很大程度上都是依（yī）赖品牌才能走出一条活路（lù）来的，日本丰（fēng）田汽车、韩国LG、三星等就是最好的例证。

 

4、营（yíng）销制（zhì）胜（shèng）。营销也是西方管理科学的（de）产物，我们现在所做的营销都在套用西方的理论。不过，我觉得我们未（wèi）必就要完全（quán）按照西方的营销理（lǐ）论生搬硬套（tào）。事实上，中（zhōng）国有中国（guó）的营销方式，在我国有（yǒu）个成语叫“买椟还珠（zhū）”，这就（jiù）是（shì）中（zhōng）国式的营（yíng）销。我（wǒ）们学习和运（yùn）用西方营销理论的（de）同时（shí），更要（yào）向我们的祖（zǔ）先学习，如（rú）果（guǒ）真正把营（yíng）销做到“买椟还珠”那样，何愁发展之（zhī）路？

 

5、人才（cái）制（zhì）胜。古人说“圣人之贵，人（rén）事而已（yǐ）”。所有的竞争归（guī）根到底都是人（rén）才的竞争。人（rén）才贵在培养和管理。《大学》开篇就说“大学之道在明明德、在亲民、在止于至善”。意思就是说，培养人主要是培养（yǎng）他的人品和（hé）改（gǎi）变人们的能力，有能力把事情做到最好。我们今天很（hěn）多的企业对人（rén）才就像（xiàng）“叶公（gōng）好龙（lóng）”那样（yàng），表面上（shàng）重视，实际上并没有真正（zhèng）重（chóng）视起来。用的（de）时候想到人才，平时却不注重（chóng）培养人才。我建议，企业从竞争的角度出发，要花（huā）大（dà）力气培养人才。只有人（rén）才才是企业唯一的核心（xīn）竞（jìng）争力。

 

作者（zhě）：bat和麦肯（kěn）咨（zī）询高级顾问  张心忠