全球化、新技（jì）术和更（gèng）高（gāo）的（de）透明度……这（zhè）一切颠覆（fù）了以往的（de）商业环境（jìng），使CEO们陷入（rù）了深深的不安。所有这（zhè）些不确定性，给战略制（zhì）定带（dài）来了巨大挑战。这是因为（wéi）传（chuán）统的（de）战略制定方法，尽管（guǎn）常被视（shì）为对变化与不（bú）确（què）定性的作答，实际上，却假定世界（jiè）相对稳定、可以预测。

现在，由（yóu）于不确定性（xìng）已达到新的水（shuǐ）平，越来越（yuè）多的公司开始明白：可（kě）持续的竞争（zhēng）优势不再仅仅源自定位（wèi）、规模以及生产或提供某一产品或服务的第（dì）一级能力；持续的竞争优势源（yuán）自孕育了快速适应能力的“第二级”组（zǔ）织能力。在新的（de）环（huán）境下，公司不应当只是非常擅长做一件事（shì），而必须特别擅长学会去（qù）做全新（xīn）的（de）事务。

当今（jīn）那些（xiē）兴旺（wàng）发达的企业，基本都具备四种能力：首先，这些企（qǐ）业（yè）都能够迅速读懂变化信号并付诸行动；其次（cì），这（zhè）些公司已经找（zhǎo）到了迅（xùn）速、频繁、经（jīng）济（jì）地（dì）开展实验的方法，不仅（jǐn）是对（duì）产品和服务做实验，还对公司的商业模式、流程及战略做实验；再次，在这个（gè）日渐（jiàn）相互关联的世界中，这些公司已经掌握了技能（néng），可以管理复（fù）杂的多方（fāng）利益相关者（zhě）系统；或许最重（chóng）要的是（shì），这些公（gōng）司学会了释放其最大的资源——为（wéi）它们工作的人。

能力（lì）一：读懂变化信号并采取行动 为了（le）适（shì）应（yīng）环境，企业必须将（jiāng）天线转向（xiàng）外（wài）界环境（jìng）的变（biàn）化信号，将这些（xiē）变（biàn）化的信号解码，并迅速采（cǎi）取（qǔ）行（háng）动（dòng）改善（shàn）或彻底改（gǎi）造自（zì）己（jǐ）的商业模式，甚（shèn）至重塑所在行业的信息地（dì）貌。

能力（lì）二：开展（zhǎn）实验 那些（xiē）无（wú）法推演（yǎn）或预测的结（jié）果（guǒ）常常可以通（tōng）过实（shí）验来发现。当然（rán），所有企业都会运用某种形式的实（shí）验（yàn）来（lái）开发或测试新产品（pǐn）和（hé）新服务。然（rán）而，传统方法可能既花钱又费时，还可能让组织背（bèi）上不合理（lǐ）的（de）繁重负（fù）担（dān）。

为克（kè）服这（zhè）些障碍，越来越多具有适应（yīng）力的公司正（zhèng）使（shǐ）用一系列新方法和新（xīn）技术（shù），尤（yóu）其是在虚拟环境中，以求用（yòng）比竞争对手们更（gèng）快的速度、更低的成本和更（gèng）小的风险，生成、测试（shì）和复制大量的（de）创新观点。

能力三（sān）：管理复杂（zá）的多（duō）公司系统 随着越来越多（duō）的经济活动超（chāo）越企业（yè）边界而发（fā）生，我（wǒ）们需要（yào）考虑不仅适合个体公司、而（ér）且（qiě）适合动态商业（yè）系统的战略。在这样的环境下（xià），那些（xiē）能在（zài）网（wǎng）络或系统层（céng）面创（chuàng）建有效战略的公司才（cái）能获得优势。

能力四：动员 组织（zhī）需要创造一个良好环（huán）境（jìng），以鼓励知识流动、多样性、自主性、风险承担、分享（xiǎng）和灵活性这些适应力赖以繁荣生长的（de）因素。与经典的（de）战略思维相（xiàng）反的（de）是，在具（jù）有适应力的（de）公司里（lǐ），组织为先，战略随后。

发展适应（yīng）力的方法不是通用万能药。如果你的（de）行业比较稳定（dìng）且（qiě）相对可（kě）以预（yù）测，坚持传统的（de）优势（shì）来（lái）源（yuán）可能更好。但如果你的竞争环境是不（bú）确（què）定且迅速变化的，你就需要一（yī）种（zhǒng）动态和可持（chí）续的方法来（lái）保（bǎo）持领先（xiān）。你的生存，可能取决于（yú）你是否建立了（le）一个能够（gòu）开发适应优势所需的四种能力的组织。

文章来源《哈佛商业评论》