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    执行力也是一种核(hé)心竞争(zhēng)力
    来源 Source:昆明bat和麦肯企业管(guǎn)理咨询有限公司        日期 Date:2013-10-25        点击 Hits:4511

     

     执行力(lì)是企业准确把握现实,并(bìng)根(gēn)据现实采取系统化行动的能(néng)力。它是一个(gè)系(xì)统的概(gài)念。核心竞争力(lì)是在一(yī)个组织(zhī)内部经过整合了的知(zhī)识和技能(néng),尤(yóu)其是关于(yú)怎(zěn)样协调多种生产技能和整(zhěng)合(hé)不同技术的(de)知识(shí)和技能。核(hé)心竞争力具有以下特征:(1)学不到——不可模仿性;(2)买不来——不(bú)可(kě)交(jiāo)换性;(3)偷不去——不可转(zhuǎn)移性;(4)拆(chāi)不走——不可分割性;(5)离(lí)不了——不(bú)可或缺性。从某种意义上讲(jiǎng),执行力(lì)也是(shì)一种核心竞(jìng)争力。

     

    一、企业成(chéng)长必须不断(duàn)提升执行力

     

    世界(jiè)500强的平(píng)均寿命周(zhōu)期(qī)为40年,欧洲和日本企(qǐ)业为12年,我(wǒ)国企业为5年,为(wéi)什么呢?关键是执行力的持续问题,因为在(zài)企(qǐ)业成长的各个阶段,执行力的(de)积(jī)累和持(chí)续起着非(fēi)常关键的作(zuò)用(yòng)。a

     

    企业的成长分为三个基本阶段:求生存阶段、制(zhì)度(dù)化阶段、文(wén)化(huà)化(huà)阶段。在求生存(cún)阶段,企(qǐ)业(yè)执(zhí)行力主要体现(xiàn)在开拓市场,站(zhàn)稳脚跟;在制度化阶(jiē)段,企业执行力(lì)主要(yào)体现在搭建规范(fàn)化的管理和制度平台,制度化是企业可持续发展的基础。在这个阶段灵活性和包容性有限,制(zhì)度(dù)化阶段必须过渡到文化(huà)化(huà)阶段企业才(cái)能在执行力(lì)上提升到一个新的阶段;在(zài)文化化阶段,主(zhǔ)要通过文(wén)化来管理企业,这(zhè)是成本最低的一种方式,而且是最具有约(yuē)束力和开(kāi)拓力的管理方式,文化的执行(háng)力(lì)是执行力(lì)最基(jī)础的平台。企业(yè)的成(chéng)长过(guò)程使企(qǐ)业的执行力不(bú)可能(néng)一下(xià)子达(dá)到多高,它必(bì)须是一个不断提升(shēng)和积累的(de)过程,没(méi)有执行力(lì)的积累不断提升,以及战略转折时的执行力再(zài)造,企业(yè)的(de)成(chéng)长就没有持(chí)续性。

     

    企业(yè)在持(chí)续发展过(guò)程中(zhōng),执行力也要有相应的传承过程,执行力的传承包括人的传承和市场的传承(chéng)。执行力的传承首先体现在整体的传承(chéng),但更关键的传承体现在企业家和管理者的传承上:市场的传(chuán)承主要体现(xiàn)在顾客(kè)的传承上,老顾客怎样(yàng)保(bǎo)留,新(xīn)顾客怎样吸引,都是企业执行力(lì)传承的(de)目的和结果。如果(guǒ)一个企业不(bú)开拓新的市场,传承(chéng)下的老顾客逐步萎(wěi)缩,企业失去的不仅仅是眼前应获(huò)得的利(lì)益,更将失去(qù)企业的未来。

     

    二、知识经济要求企(qǐ)业提升执行力

     

    在知识经济时代,随(suí)着经济全球化(huà)和信息(xī)技术、网(wǎng)络技术(shù)的发展,加剧了企业间(jiān)的竞争,信息(xī)技术、互联网(wǎng)技术的发展给企(qǐ)业带来(lái)了低成(chéng)本、快(kuài)捷和海量的信息收(shōu)集方式,使得基于信(xìn)息充(chōng)分性的管(guǎn)理(lǐ)决策和决(jué)策执行发生(shēng)了革命性的变(biàn)化,因(yīn)而要求企业创(chuàng)新观(guān)念、转变管理模式和提(tí)升执行力。

     

    据统计(jì),美国最(zuì)大500家企业平均进入的主(zhǔ)业领域(yù):20年前是4.3个,当前(qián)是1.2个。市场地位的增强正在(zài)从领先纵向(xiàng)一体化的垄(lǒng)断经营转(zhuǎn)向追求(qiú)专业化的全球经营(yíng),因而企业应该加速提升(shēng)执行力,做(zuò)到在价(jià)值链上(shàng)的某一环节具有(yǒu)不可替代性(xìng)。

     

    在知识经济模式下优秀企业将资源集中于核心技能、核心领域、核(hé)心组(zǔ)织、核心竞争力,其余的(de)要么出售,要么外包出去,然(rán)后(hòu)通过核心竞争力去控制其网络(luò)。利用信息技术营造执行力(lì)的(de)技术平台,把企业做大做强。

     

    企业价值增值的源泉正(zhèng)在从物力资源转向人力(lì)资源(yuán)。传统(tǒng)管(guǎn)理会计(jì)有如(rú)下误(wù)区(qū):把人力资本投入看(kàn)作直接(jiē)人工费用,把研究(jiū)开发费用看作期间费用;而成本和费用是减利(lì)因素,当(dāng)前管理的实际证明,人力(lì)资源和研究开发投资是回报最高的投(tóu)资。使上述两种投(tóu)资产生高回报(bào)的关(guān)键是管理,管(guǎn)理的关键是(shì)执行力。

     

    三(sān)、改(gǎi)革传统(tǒng)层级(jí)结(jié)构要求执行力再造

     

    传统的职能部(bù)门(mén)的(de)划分和层级结构会造成如(rú)下弊端:(1)部(bù)门(mén)分工往往使各部门把部门利(lì)益凌驾于组织利益之上;(2)各部门只(zhī)完成整体工作(zuò)的一部分,不对(duì)整(zhěng)体工(gōng)作负责;(3)部门分工(gōng)和层(céng)级结(jié)构对(duì)信息交流及沟通有效性造成障碍(ài);(4)部(bù)门分工和层级(jí)结构造(zào)成市场压力衰减,从(cóng)而减弱(ruò)了抗市场风险能力(lì);(5)部门分(fèn)工和层级结构(gòu)造成(chéng)管理部门监督机制(zhì)减弱,执行(háng)效力(lì)衰减(jiǎn);(6)部门分工和层级结构价值衰减和(hé)成本上升。

     

    这(zhè)种结构对执行力的割裂,严重损害(hài)了企业(yè)的执行力,使企(qǐ)业成本上升,执行力度、效力、速度、灵敏(mǐn)性下(xià)降,所以必(bì)须再造提升企业(yè)执(zhí)行力。

     

    四、执行力是企(qǐ)业(yè)文化的核心问题

     

    文化是企业成长的灵魂(hún)。文化的作用靠(kào)执行来(lái)体现(xiàn),公司的文(wén)化要解决如下几个问题,每个问(wèn)题(tí)都必须使(shǐ)执行(háng)贯(guàn)穿始终,即文(wén)化(huà)必须有执(zhí)行性。(1)公司(sī)该做(zuò)什么?任何企业发展战略都在于具体的行动,都在于日常行为(wéi)和(hé)日积月累;(2)公司如何(hé)做你要做的?真正优秀的企(qǐ)业文化一定是明(míng)白如何做好(hǎo)自己所做的事,如何正确地实践自己的宗旨(zhǐ)和目标,而“如何做(zuò)”的关键因(yīn)素就是(shì)执行力;(3)决(jué)定公司需要谁?经(jīng)世(shì)界权威机构调查,成功的企(qǐ)业(yè)20%靠策略,60%靠各级管理(lǐ)者(zhě)的执行力,另外20%取决于其它不(bú)可控因素。企(qǐ)业文化(huà)的核(hé)心问题不(bú)仅仅是增强凝聚力的(de)问题,而是凝聚(jù)力如何转化为执行力的(de)问(wèn)题。

     

    企(qǐ)业执行力无(wú)一(yī)不带有企业文(wén)化的烙印,因(yīn)而执行力不是简单对管(guǎn)理(lǐ)者的(de)考核,企(qǐ)业文化建设(shè)是一(yī)个系统的工程,在这(zhè)个复杂(zá)的(de)系统(tǒng)中,人是企业文化的基本载体,制度是文化的(de)体现,执行是制度(dù)和人的集中表(biǎo)现,制(zhì)度的约束(shù)机制(zhì)和人的(de)行为(wéi)导向结果是执行效力的重要内容。企业管理(lǐ)者要通过自身的以身作则和组织行为让执行渗透到(dào)企(qǐ)业文化(huà)中去(qù),形成执行(háng)型企(qǐ)业文化(huà)。同时(shí)执行必(bì)须渗透到企业回报系统(tǒng)和行为(wéi)准(zhǔn)则系统(tǒng),才具有可持续性。没(méi)有(yǒu)回报系统(tǒng)和行为(wéi)准(zhǔn)则的对企(qǐ)业文化的(de)贯(guàn)彻,执(zhí)行性文化就(jiù)不可能(néng)成(chéng)为企业和员工的基(jī)本思(sī)想和行为(wéi)。必(bì)须通(tōng)过企业的制度、文化和相应措施让执行(háng)成为员工的习惯,成为习(xí)惯(guàn),才能贯穿始(shǐ)终;习(xí)惯造就性格、性格决定(dìng)命运,执(zhí)行的习惯会(huì)造就企业的命运,奠(diàn)定企业的成功(gōng)基(jī)础。

     

    总之,执行(háng)应成为企业文化的核(hé)心元(yuán)素,成为企业(yè)每个管理者和员工的基本价(jià)值(zhí)观(guān)和(hé)行为导向,通过执行在回报(bào)系统(tǒng)和行为准则的体现,成(chéng)为企(qǐ)业整体习惯(guàn)。

     

    五(wǔ)、执行力是系统化的流(liú)程

     

    企业执行力(lì)是企业(yè)通过整合各种资源,来(lái)有效执行企业战略的能(néng)力,其中(zhōng),市场(chǎng)压力无衰减(jiǎn)传递能(néng)力和企业价值递增扩展能力尤为重要,为(wéi)了(le)有效执行必须(xū)建立和完善相应的系统(tǒng)。首先要对企业的方法和目标进行严密讨论(lùn)、质疑,坚持不懈地跟进以及责任的落(luò)实,使(shǐ)所有目标落实到(dào)人,并(bìng)且(qiě)要有相应的方法和措(cuò)施加以保证。其(qí)次要对环境作出假设,对组织能力进行评估,将战略与运营实(shí)施人(rén)员相结(jié)合,对实行人员所在部门进行协调(diào),将奖励与绩效(xiào)结(jié)合(hé)。再次在执行过程中,要建立及时对前提假(jiǎ)设进行变革以(yǐ)提高执行(háng)力、适应战略挑战(zhàn)的机制。企业执行的核心元素有领(lǐng)导者、人员和(hé)文化框(kuàng)架,核心元素的相互融合构成企(qǐ)业(yè)执行的基本资源平台。资源在(zài)执行过(guò)程中是动(dòng)态的,它们通过战略流程(chéng)、人员流程和运营流程来体现。三大要(yào)素和三大流程的互动构(gòu)成(chéng)了企业执行的平(píng)台,而这个(gè)平台是战(zhàn)略(luè)制(zhì)定和战略实施的过程中得以(yǐ)体(tǐ)现的。企业的战(zhàn)略首先解决我是谁、我从哪里来和我到哪里(lǐ)去的(de)问题,这(zhè)个问题(tí)是战略定位的问题。其次要解决我(wǒ)怎么来,今后怎样去的问题,那是企业战略实现的途径的问题。因此执行既是要素的互动,也(yě)是流程(chéng)的互动(dòng),更是战(zhàn)略(luè)定位战(zhàn)略执行过程(chéng)的互动。

     

    执(zhí)行是实现既定目标的过程(chéng),而执行力是完(wán)成执行的能力和手段。在形成了决策,制(zhì)定了具(jù)体(tǐ)的(de)计划后,达(dá)成目标的具(jù)体行为就(jiù)是执行,而确(què)保(bǎo)执(zhí)行(háng)完成的能力和手段构成了执行(háng)力。

     

    企(qǐ)业(yè)执行力(lì)在其动态过程中表(biǎo)现为三种能力(lì)即资源整合能力、压力传递能力和价值传递与增值能力。从企业化组织形(xíng)式到考核指标(biāo),都必须无衰减的反映市场(chǎng)压力,通过战略执行去整合各种内外资源,并形成(chéng)价(jià)值以有效传递与增值的能(néng)力。

     

    因而通过分析。企业只有不(bú)断提升执行力,满足顾客需求的日益个性化和适应市(shì)场竞(jìng)争(zhēng)的(de)趋势,企业执行力只(zhī)有(yǒu)成为企业核心竞争力(lì),企业才能持续(xù)保持竞争优(yōu)势(shì),从而获得高额(é)利润(rùn),从而(ér)为企业的成长发展(zhǎn)做大做强,提供强有力(lì)的支撑(chēng)。

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