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国务院关于促进旅游业改革发(fā)展的(de)若干(gàn)意见(jiàn)
国发〔2014〕31号(hào)
各省、自治区(qū)、直辖市人民政(zhèng)府,国(guó)务院各(gè)部委、各直属机构:
旅(lǚ)游业是现代服(fú)务业的重(chóng)要组成部分,带(dài)动作用(yòng)大。加快旅游业改革发展,是(shì)适应(yīng)人民群(qún)众消费升级和产业结构(gòu)调整的必然要求,对于扩(kuò)就业、增收入,推动中西部发展和贫困地区脱(tuō)贫致富,促进经济平稳(wěn)增长和(hé)生态环境改(gǎi)善意义重大,对于提高人民生(shēng)活(huó)质量、培育和践行社会主义核(hé)心价值观也具有重要(yào)作用。为进一步促进旅游业(yè)改革发展,现提出(chū)如下意见。
一(yī)、树立科学旅(lǚ)游观
(一(yī))创新发展理念。全面贯彻落实党的十八(bā)大和十八届二中、三中全会精神,按(àn)照建设(shè)中国特色社会主义事业“五位一体”总体布局的要求,坚持深化改革、依法兴旅,处理好(hǎo)政(zhèng)府与市(shì)场的关系(xì),推动形成政府依法(fǎ)监(jiān)管、企业守(shǒu)法(fǎ)经营、游客文明旅游的发展格局;坚持融合发展,推动旅游(yóu)业发展与新型工业(yè)化、信息化、城镇化(huà)和农业现(xiàn)代化(huà)相结合,实现经济(jì)效益、社会效益和生态效(xiào)益(yì)相统一;坚持以人为本,积极营造(zào)良好的旅游环境,让广大(dà)游客游得放心、游得舒心、游得(dé)开(kāi)心(xīn),在旅(lǚ)游(yóu)过程中发现美、享受美、传播美。
(二)加快(kuài)转变发展方式。以(yǐ)转型升级(jí)、提质增效为主线,推动旅游产品向观光、休闲(xián)、度假并重转变,满(mǎn)足多样(yàng)化、多层次(cì)的(de)旅游消费(fèi)需求;推动(dòng)旅游开发(fā)向(xiàng)集约型转变(biàn),更加注重资源(yuán)能源节(jiē)约和(hé)生态环境(jìng)保护,更(gèng)加注重文化传(chuán)承(chéng)创新,实现(xiàn)可持续发展;推动旅游服(fú)务向优质服务转变,实现(xiàn)标准化(huà)和个性化服务的有机统一(yī)。到2020年,境内旅游总(zǒng)消费额达到(dào)5.5万亿元,城乡(xiāng)居民年人均(jun1)出游4.5次,旅(lǚ)游业增加值占国(guó)内生产总值的比重超(chāo)过(guò)5%。
二、增(zēng)强旅游发展动力
(三)深(shēn)化旅游改革(gé)。加快政(zhèng)府职能(néng)转变,进(jìn)一步简政(zhèng)放权(quán),使市(shì)场在资(zī)源配(pèi)置中起决(jué)定性作(zuò)用。加快推进旅(lǚ)游领域政企分开、政事分开,切实发挥(huī)各类旅游行业协(xié)会作用(yòng),鼓励中介组织发(fā)展。建立公开(kāi)透明的市场准入(rù)标(biāo)准和运行规则,打破行业、地区壁垒,推动旅游市(shì)场向(xiàng)社会资本(běn)全(quán)面开(kāi)放。各地要破除(chú)对旅行社跨省设分社、设门(mén)市的政策(cè)限制,鼓励品牌信誉(yù)度(dù)高的旅(lǚ)行社和(hé)旅游车船公司跨地区连锁经营(yíng)。积极培育壮大市场主体,扶持特色旅游企业(yè),鼓励发展专业旅游经营机构,推动优势旅(lǚ)游企业实施跨地区、跨行业(yè)、跨所有制(zhì)兼并(bìng)重组,打造跨界融合的产业集团和产(chǎn)业(yè)联盟,支持具有自主知识产权、民(mín)族(zú)品(pǐn)牌的旅游(yóu)企业做(zuò)大做强。稳步推(tuī)进建立国家公园体(tǐ)制,实现对国家自然(rán)和文(wén)化(huà)遗产地(dì)更(gèng)有效的保护(hù)和利用。抓紧建立景区门票预约制度(dù),对景区(qū)游客进行最(zuì)大承载(zǎi)量控制。统一国际国内旅游(yóu)服(fú)务标准。完善旅游统计指标体(tǐ)系和(hé)调查方法,建(jiàn)立(lì)科学的旅游发(fā)展考核评价体系(xì)。取消边境旅游项目审(shěn)批(pī),将旅行社经(jīng)营(yíng)边境游资格审批(pī)和(hé)外商投资(zī)旅(lǚ)行社业务(wù)许可下(xià)放至(zhì)省级旅游部门。
(四)推动(dòng)区域(yù)旅游(yóu)一体化。进一步(bù)深(shēn)化对外合资合作,支持有条件的旅游企业“走出去”,积(jī)极(jí)开拓国际市场。完善国内(nèi)国际区域旅游合作机制(zhì),建立互联(lián)互通的旅游交通(tōng)、信息和服务网络(luò),加强区(qū)域性(xìng)客源互送,构建务实(shí)高效、互(hù)惠互(hù)利的(de)区域旅游合(hé)作体。围绕丝绸之路经(jīng)济带和21世(shì)纪海上(shàng)丝绸之路建设,在东盟—湄(méi)公河(hé)流域开发合作、大湄(méi)公(gōng)河次区域(yù)经济合作、中亚区域经(jīng)济合作、图们江地(dì)区开发合作以(yǐ)及孟中印缅经济走廊、中巴(bā)经济走廊(láng)等区域(yù)次区域合作机制框架下,采取有利于边境旅游的(de)出入境政策,推动中国同东(dōng)南亚(yà)、南(nán)亚(yà)、中亚、东北亚、中东欧的区域(yù)旅游合作。积极推动中非旅游(yóu)合作。加(jiā)强旅(lǚ)游双边合作,办好与相关(guān)国家的旅游年(nián)活(huó)动。
(五)大力(lì)拓(tuò)展入境旅游市场。完善国家旅游宣传推(tuī)广体系,采取政(zhèng)府购买服务等方式(shì),逐步实现国家旅游宣传促销(xiāo)专业化、市(shì)场化。建(jiàn)立多(duō)语种(zhǒng)的国家(jiā)旅游(yóu)宣传推广网站,加(jiā)强国(guó)家(jiā)旅游(yóu)形(xíng)象宣传。研究促进(jìn)外国人入境过境旅(lǚ)游签证便利化措施,推动符合规(guī)定条件的对外开放(fàng)口岸开展(zhǎn)外国人签证业务(wù),逐步优化完善(shàn)外国人72小(xiǎo)时过境免签政策(cè),推动外国人72小时过境(jìng)免签城市数量适当、布(bù)局合理。统筹研究部(bù)分国家(jiā)旅游团入境免签政策,优化邮(yóu)轮出入境政策。为外国旅客提(tí)供签证和入出境便利,不(bú)断提高签证签发、边防检查等出入境服务(wù)水平(píng)。
三(sān)、拓(tuò)展旅游发展空间
(六)积极发(fā)展休闲度假(jiǎ)旅游。在城乡规划中要统(tǒng)筹考虑国民(mín)休闲度假需求。加强设施建(jiàn)设,完善服务功(gōng)能(néng),合理优化(huà)布局,营(yíng)造(zào)居民休闲度假空间。积极推动体育旅游,加(jiā)强竞赛表(biǎo)演、健身休(xiū)闲(xián)与旅游活动的融(róng)合发(fā)展,支持和引导有条(tiáo)件的体育(yù)运动场所面向游(yóu)客开展体育(yù)旅游服务。推(tuī)进整形整容、内(nèi)外科等优势医疗资源面向国内外(wài)提供(gòng)医疗旅游服务。发(fā)挥中医药优势,形成(chéng)一批中医药健康旅(lǚ)游服(fú)务产品。规范服务流程和服务(wù)标准(zhǔn),发展(zhǎn)特色医疗、疗养康复、美容保健等医疗旅游(yóu)。有条件的城市要加快(kuài)建设慢行绿道(dào)。建立旅居全挂车(chē)营地和露营地建设标准,完善旅居(jū)全(quán)挂车上路通行的政策措(cuò)施(shī),推出(chū)具有市场(chǎng)吸引力的铁路旅游产品。积极发(fā)展森林旅游、海洋旅游。继续(xù)支持(chí)邮轮游艇、索道缆(lǎn)车(chē)、游乐设施等旅游(yóu)装备制造国产化,积极发(fā)展邮(yóu)轮游艇旅(lǚ)游、低空飞行旅(lǚ)游。
(七)大力发展(zhǎn)乡村旅游。依托当地区(qū)位条件、资(zī)源特色和市场需(xū)求,挖掘文化内涵(hán),发挥(huī)生态优势,突出乡村特点(diǎn),开发(fā)一(yī)批形式多(duō)样、特色(sè)鲜明的乡村(cūn)旅游产品。推动乡村旅游与新型城镇化有(yǒu)机(jī)结合,合(hé)理利用民族村寨、古村古镇(zhèn),发展有历史记(jì)忆(yì)、地域特色、民族特点(diǎn)的旅游小镇,建设一批特色景观(guān)旅游名镇名(míng)村。加强规划引导(dǎo),提高组织化程度,规范乡(xiāng)村旅(lǚ)游开发建设,保持传统乡村风貌。加强乡村旅游精准扶贫,扎实(shí)推进乡村旅游富民工程,带动贫困地区脱贫致(zhì)富。统筹(chóu)利(lì)用惠农资金加强卫生、环保、道路等基(jī)础设施建设,完善乡村旅游服务(wù)体系。加(jiā)强乡村旅游从业人员培(péi)训,鼓励旅(lǚ)游专业毕业生(shēng)、专业志愿者(zhě)、艺(yì)术和(hé)科技工作(zuò)者驻村帮扶,为乡村旅游发展(zhǎn)提供(gòng)智力支持(chí)。
(八(bā))创新(xīn)文化旅游产品。鼓励专业艺术院团与(yǔ)重点旅(lǚ)游目的(de)地合(hé)作,打造(zào)特色鲜明(míng)、艺术水准高的专场剧目。大力发展红色旅游(yóu),加强革命(mìng)传统教(jiāo)育,大力弘扬以爱国主(zhǔ)义为核心的民族(zú)精(jīng)神和以改革创新为核心(xīn)的(de)时(shí)代精神(shén),积极培(péi)育和践行(háng)社会主义核心价值观。规(guī)范整合会展活动,发挥(huī)具有地方和民族特(tè)色的传(chuán)统节庆品牌效应,组织开(kāi)展群众参与性强的文化(huà)旅游(yóu)活(huó)动。杜绝低(dī)水平的(de)人造景观(guān)建(jiàn)设,规范发展主题公园。支持传(chuán)统戏剧的排练演出场(chǎng)所、传统手(shǒu)工艺的传(chuán)习场所和传统民俗活动场所建设。在文(wén)化旅游产品开发(fā)中,反对低俗、庸俗、媚俗内容,抵制封建迷信,严厉(lì)打击黄(huáng)赌毒。
(九)积(jī)极开展研学(xué)旅行(háng)。按照(zhào)全面实施素质教育的要求,将(jiāng)研学(xué)旅行、夏令营(yíng)、冬令营等作为青少年爱国主义(yì)和革命传统教育、国情教育的重要载体,纳入中小学生日常德育(yù)、美育、体育教育范畴,增进学(xué)生对自然和社(shè)会的认识,培养其社会责任感(gǎn)和实践能力。按照教(jiāo)育为本、安全第一的原(yuán)则,建(jiàn)立小学阶段以乡土乡情(qíng)研学为(wéi)主、初中阶段以县情市情(qíng)研学为(wéi)主、高中阶段以省(shěng)情国情研学为(wéi)主的研学旅行体系。加强对研(yán)学旅行的管理,规范(fàn)中小学(xué)生集体出国旅行。支持(chí)各地依托自(zì)然和文化遗(yí)产资源、大型公共设施、知名院(yuàn)校、工矿(kuàng)企业、科研机构,建设一批研学旅(lǚ)行(háng)基(jī)地,逐步完善接待体系。鼓励对研学旅行给予价格优惠。
(十)大力发展老年旅游。结(jié)合养老(lǎo)服务(wù)业、健康服务(wù)业(yè)发展,积(jī)极开发多层(céng)次、多样化的老年人(rén)休闲养生(shēng)度(dù)假(jiǎ)产品。规划引导各类景(jǐng)区加强老年旅游服务设施建设,严格执行无(wú)障碍环境建设标准,适当(dāng)配备老(lǎo)年人、残(cán)疾人(rén)出行辅(fǔ)助器具。鼓励地方和企业针(zhēn)对老年旅游推出经济实惠(huì)的旅游产品和优惠措施。抓紧制定(dìng)老年旅(lǚ)游服务(wù)规(guī)范,推动形成专业化的老(lǎo)年旅游服(fú)务品牌。旅游(yóu)景区门票针对老年人(rén)的(de)优惠措施要打破户籍(jí)限制。
(十一)扩大旅游(yóu)购物消费。实施中国旅游(yóu)商品(pǐn)品(pǐn)牌建(jiàn)设工程,重视旅游(yóu)纪念(niàn)品创意设计,提升文化内涵和附加(jiā)值(zhí),加强(qiáng)知识(shí)产权保护(hù),培育体(tǐ)现地方(fāng)特色的旅游商(shāng)品(pǐn)品牌(pái)。传承和弘扬老字号品牌,加大(dà)对老字号纪念品的开发力度。整治规范旅游纪(jì)念品市(shì)场,大力发展具(jù)有地方(fāng)特色的商业(yè)街区,鼓励发展特色餐饮、主题酒店。鼓励各地推出旅游商品推荐名(míng)单(dān)。在具备条件的口岸可按照(zhào)规定设立出境免税店,优化商品品种,提高国内(nèi)精品知名度。研究完善境外(wài)旅客(kè)购(gòu)物离(lí)境退税政策(cè),将实施范围(wéi)扩大至全国符合条(tiáo)件的地(dì)区。在切实(shí)落实进出境游客行李物品监管的前提下,研究新增进境口岸免税店的可行性。鼓励特色商品购物区建设,提(tí)供金融、物流等(děng)便利服务,发展(zhǎn)购(gòu)物(wù)旅(lǚ)游。
四、优(yōu)化旅游发展环境
(十二)完善旅游交通服(fú)务。高速公(gōng)路、高速(sù)铁路和机场建(jiàn)设要统筹考(kǎo)虑旅游发展需(xū)要。完(wán)善加油站点和高速(sù)公路(lù)服务(wù)区的旅游服务功(gōng)能,加快推进高速公路电子不停(tíng)车收费系统(ETC)建设(shè)。将通往(wǎng)旅游区的标(biāo)志纳入道路交(jiāo)通标(biāo)志(zhì)范围,完善指引、旅游(yóu)符号(hào)等标志设置。推进旅游交通设施无(wú)障碍建设与(yǔ)改造。重点旅游景区要健全交通集散体系。增开旅游目的地(dì)与主要客源(yuán)地之间(jiān)的列车和(hé)旅游专列,完善(shàn)火车站、高速列车、旅游(yóu)专列的(de)旅游服务功能,鼓励对旅游团队火车票价实行优惠政策。加强高铁车站与城市、景区的(de)交(jiāo)通衔接。支持重点(diǎn)旅游城市(shì)开通和(hé)增加与主要(yào)客(kè)源地之间的航线,支持低(dī)成本(běn)航空和旅游支线航空发展,鼓(gǔ)励按规定开展国内旅(lǚ)游(yóu)包(bāo)机业务。规划(huá)引(yǐn)导沿江(jiāng)沿海公共(gòng)旅游码(mǎ)头建设,增开国(guó)际、国内邮轮航线。制定旅游信息化标(biāo)准,加(jiā)快(kuài)智慧景区、智慧(huì)旅游企业建设(shè),完善旅游信(xìn)息服务体系。
(十(shí)三(sān))保障旅游(yóu)安(ān)全(quán)。加强旅(lǚ)游道路特别(bié)是桥梁、隧(suì)道等交通安全(quán)和食品安全监(jiān)督检查,对客运索道、大型游乐设(shè)施等(děng)旅游场所特(tè)种设备定期开(kāi)展安全检(jiǎn)测。完善(shàn)旅(lǚ)游安全服务规范,旅游从业人员上岗前要进行安(ān)全(quán)风险防范及应急(jí)救助技能培训。旅行社、景区要对参与高(gāo)风险旅(lǚ)游项目的旅游者进行风(fēng)险提示,并(bìng)开展安全培训。景区要加强安全防护和消防设施建(jiàn)设。按照属(shǔ)地管理原(yuán)则,建立(lì)健全旅(lǚ)游景区(qū)突发事(shì)件、高峰期大客流(liú)应(yīng)对处(chù)置机(jī)制和旅游安全预警(jǐng)信息发布制度(dù),将其纳入当地统一(yī)的应急体系。重点景区要配备(bèi)专业的(de)医疗和救援队伍,有条件的可纳入国家应急救援基地统筹建设。
(十四)加强市场诚信建设(shè)。在社会诚信体系建设中,加快完善(shàn)旅游相关企业和从业(yè)人员诚信(xìn)记录。行业协会要完善行业自(zì)律规则和(hé)机(jī)制,引导会员企业诚(chéng)信(xìn)经营。建立严重(chóng)违法企业“黑名单”制度,加大曝光力度,完善违法信息共享机制(zhì)。加强旅游市场综合执法,依法严(yán)厉(lì)打(dǎ)击“黑导游”和诱(yòu)导(dǎo)、欺骗、强迫游客(kè)消费等行为,依法严(yán)肃查处串通涨(zhǎng)价、哄(hǒng)抬价格和价格欺诈(zhà)的行为,积极营造诚实守信的消费环境,引导旅游者文明消费。充分发挥旅(lǚ)游(yóu)者、社会公众及新闻(wén)媒体的监督和引导作(zuò)用(yòng),推进旅游服务质量提升。推(tuī)动景区景点进一步(bù)做好文明(míng)创建(jiàn)和文明旅游(yóu)宣传引(yǐn)导工作,加大(dà)景区文明(míng)旅(lǚ)游执法(fǎ),杜绝乱刻乱(luàn)画、随地吐痰、乱丢垃(lā)圾等行为。
(十五)规范景区门票价格。利用风景名胜区、自然(rán)保护区、文(wén)物(wù)保护单位等公共资源建设的(de)景区门票以及景区内另行(háng)收费的游览(lǎn)场所、交通工具等项目价格(gé)要实行政(zhèng)府定价或者政府指(zhǐ)导价,体现(xiàn)公益性,严格控制价格(gé)上涨。景区应严格按照规定,对(duì)未成年人(rén)、在校学生、老(lǎo)人、军人、残(cán)疾人等实行门票费用减(jiǎn)免。所有(yǒu)景区都要在醒目位置公示门(mén)票价格、另行收费项(xiàng)目的价格及团(tuán)体收(shōu)费价(jià)格。要进一步加强价格监管,坚决制止(zhǐ)各类(lèi)变(biàn)相涨(zhǎng)价(jià)行为。
五、完善(shàn)旅(lǚ)游发展政策
(十(shí)六(liù))切实落实(shí)职工带薪休(xiū)假制(zhì)度。强化全社(shè)会依法休假理念(niàn),将带薪年休假制度落实情况纳(nà)入各地政府议事日程,作为劳动监察(chá)和职工(gōng)权益保障的重要内容,推动机关、企事业单位加快落实(shí)职工带薪年(nián)休假制度(dù)。鼓励职工结合个人需要和(hé)工作实际分段灵活安排带薪(xīn)年休假。在教学时间总(zǒng)量不(bú)变的情况(kuàng)下,高等学校可结合实际(jì)调整寒(hán)、暑(shǔ)假时间,中小学可按有关规(guī)定安(ān)排放春假,为职工落实带薪年休假(jiǎ)创造(zào)条件。
(十七)加强旅游基础设施建设(shè)。加强景区(qū)旅游道(dào)路、步行道、停车场(chǎng)、厕所(suǒ)、供水供电(diàn)、应急救援、游客信息服务以及垃圾(jī)污水处理(lǐ)、安防(fáng)消防等(děng)基(jī)础设(shè)施建设,围绕重点旅游区和(hé)旅游线路,进一步完(wán)善游客咨询、标志(zhì)标牌等公共服务设施,集中力量开发建设(shè)一批新的自然生态环境良(liáng)好、文化科(kē)普教育(yù)功能完善、在国(guó)内外具有较强吸(xī)引力的精品景区和特色旅游(yóu)目的地。编制全国生态旅游发展规(guī)划,加强对国家(jiā)重点旅游区域的指导,抓(zhuā)好集(jí)中连片特困地(dì)区(qū)旅游(yóu)资源(yuán)整体开发,引导(dǎo)生态旅游健康发展(zhǎn)。各级政府要重(chóng)视旅(lǚ)游基础设施建设。中(zhōng)央政府要加大对中西部地(dì)区重点景区、乡村旅游、红色(sè)旅(lǚ)游、集中连(lián)片特困地(dì)区(qū)生(shēng)态旅游等旅游基础设施和(hé)生态环境(jìng)保(bǎo)护设施(shī)建设(shè)的支持(chí)力(lì)度(dù)。
(十八)加大财政金融扶持。抓(zhuā)紧研究新形势下中央财(cái)政(zhèng)支持(chí)旅游业发(fā)展的相(xiàng)关政策,做好国家旅(lǚ)游宣传推广(guǎng)、规划编制、人才培(péi)养和旅游公共服务体系建(jiàn)设(shè)。国家支持服务业、中小企业(yè)、新(xīn)农村建设、扶贫开发、节能减排(pái)等专项资(zī)金,要将符合条件的旅游企业和项目纳(nà)入(rù)支(zhī)持范(fàn)围。政府引导,推动设立旅游(yóu)产业基(jī)金(jīn)。支持(chí)符合条件的旅游企业上市,通过企(qǐ)业债、公司债、中小企业私募债、短期融资券、中期票(piào)据、中小企业集合票据(jù)等债务融资工具,加(jiā)强债券(quàn)市(shì)场对旅游企业的支持力(lì)度,发(fā)展旅游项(xiàng)目资产证券化产(chǎn)品。加(jiā)大对小型微型旅游企业和乡(xiāng)村旅游的信贷支持。
(十九)优化土地利用政策。坚持节约集约用地,按照(zhào)土地利用总体规划、城乡规划安排(pái)旅游用地的规模和布局,严格控制旅游设施建设占用耕(gēng)地。改革完善旅游用(yòng)地管理制度,推动土地差别化管理(lǐ)与引导旅游供给(gěi)结(jié)构调整(zhěng)相结合。编制和调整土地利(lì)用(yòng)总体规划、城乡规划和(hé)海洋功能区规(guī)划时,要充(chōng)分考(kǎo)虑(lǜ)相关旅(lǚ)游项目、设施(shī)的(de)空间布局和建设用地要求,规范用海及海(hǎi)岸线占(zhàn)用(yòng)。年度土地(dì)供应要适当增加旅游业发展用地。进一步细化利用荒(huāng)地、荒坡、荒滩、垃(lā)圾场、废弃矿山、边远海岛和石漠(mò)化土地开发旅游项目的支持措施。在符合规划和用(yòng)途管制的前(qián)提下,鼓(gǔ)励农村集体经济(jì)组织(zhī)依法以(yǐ)集体经营性建设用地使用权入股、联营等形式(shì)与(yǔ)其他单位(wèi)、个人共同开(kāi)办旅游(yóu)企业,修(xiū)建(jiàn)旅(lǚ)游设施涉及改变土地(dì)用途(tú)的,依法办(bàn)理用地审批手续。
(二十(shí))加强人才(cái)队伍建设(shè)。实施“人才强旅、科教兴旅”战略,编制(zhì)全国旅游人才中长期发展规(guī)划,优化人才发展(zhǎn)的体(tǐ)制机制。加强旅游学科体系(xì)建设,优化专(zhuān)业设置(zhì),深化专业教学改革(gé),大力发展旅游职业教育。建立完善旅游人才评价制度(dù),培育职业(yè)经理人市场。推(tuī)动导游管理体制改(gǎi)革,建立健(jiàn)全导(dǎo)游评价(jià)制度,落实(shí)导游薪酬和社会(huì)保险制度,逐步建立导游职级、服务质(zhì)量与报酬相一致的激励(lì)机(jī)制。加强与(yǔ)高(gāo)等院校(xiào)、企业合作,建立一批国家旅游人才教(jiāo)育(yù)培训基地,加强导游等旅游从业人员培训,不断提高素质和能(néng)力。鼓励专家学者和(hé)大学生等积(jī)极参加旅游(yóu)志愿者活动。把符(fú)合条件(jiàn)的旅游服务(wù)从业人员纳入就(jiù)业(yè)扶持范围,落实好(hǎo)相关扶持政(zhèng)策。支持旅游科研单位(wèi)和(hé)旅游规划单位建(jiàn)设,加强旅游基础理论和应用研究。
各地区、各有关部门要高度重视促进旅(lǚ)游业(yè)改革发(fā)展工作,加强组织领导,确(què)保各项任务措施落到(dào)实处。各地要结合本地区实际,制定具(jù)体实(shí)施意见,大胆(dǎn)探索,勇于创新(xīn),推动(dòng)本(běn)地区旅游业改革发(fā)展不断迈上新台阶。各地要加强规划引导,重视对旅游资(zī)源和生态环境的保护(hù),防(fáng)止重(chóng)复建设(shè)。各有关部门要抓紧制定相关政策措施的实(shí)施细则。要深入贯彻实施《中华人民共和国(guó)旅(lǚ)游法》,落实配套法规(guī)。发(fā)展改革委、旅游(yóu)局要(yào)定期汇总各(gè)地区(qū)及有关部(bù)门对(duì)本意见的贯彻执(zhí)行情(qíng)况并开展督促检(jiǎn)查。各级旅游行政管理及(jí)相关部门要充分(fèn)发挥职能优势,加强协调配合,促(cù)进旅游业健康可持续发展。
附件:重点任务分工及进度安排表
重点任务分(fèn)工(gōng)及进度安排(pái)表
序号 |
工 作 任 务 |
负责单位 |
时间进(jìn)度(dù) |
1 |
稳步推进(jìn)建立国家(jiā)公园体(tǐ)制,实(shí)现对国家自然和文化遗产地(dì)更有效的保(bǎo)护和(hé)利用 |
发展改革委(wěi)等 |
2015年底(dǐ)前(qián)取得(dé)阶段性成果 |
2 |
完善(shàn)旅(lǚ)游统计指标体(tǐ)系和(hé)调查方法,建立科学的旅游发展(zhǎn)考核评价体系(xì) |
统计局、旅游局等 |
2015年(nián)6月底前出台(tái)具体措施 |
3 |
完善国家旅游(yóu)宣(xuān)传(chuán)推(tuī)广体系,采取政府购买服务等方式,逐步实现国(guó)家旅游宣传促销专业化、市场化(huà)。建立多语种的国家旅游宣传推(tuī)广网站,加强国家(jiā)旅游(yóu)形(xíng)象(xiàng)宣(xuān)传 |
旅游局、财(cái)政部等(děng) |
2015年6月底前出台具(jù)体措(cuò)施 |
4 |
研究促进外国(guó)人入(rù)境(jìng)过境旅游签证便(biàn)利化(huà)措施,推动符(fú)合规定条件的对外开放口岸开展外国(guó)人(rén)签证(zhèng)业(yè)务,逐步优(yōu)化(huà)完(wán)善外国(guó)人72小时过(guò)境免签(qiān)政策,推动外国人72小时过境免签(qiān)城市数量(liàng)适当、布局合理。统筹研究(jiū)部(bù)分国家旅游(yóu)团(tuán)入境(jìng)免签(qiān)政策,优化邮轮出入境政(zhèng)策。为(wéi)外国旅客提(tí)供(gòng)签(qiān)证和入(rù)出境便利,不断提高签证签发、边(biān)防检查等(děng)出入境服务(wù)水平 |
公安部、外交部、海关总署、旅游局(jú)等 |
2015年6月(yuè)底前出台具(jù)体措施 |
5 |
推进(jìn)整形整容、内外科等优(yōu)势医疗(liáo)资源(yuán)面向国内(nèi)外(wài)提(tí)供医疗旅游服(fú)务。发挥中医药优势,形成一批中(zhōng)医药健(jiàn)康旅游服务产(chǎn)品。规范服务流程和(hé)服务标(biāo)准,发展特色医疗、疗养康复、美容保健等(děng)医疗旅游 |
卫生计生委、旅游局、中医药局等 |
持(chí)续实施 |
6 |
建立旅居全挂车(chē)营地和露营地建设标准,完善旅(lǚ)居全(quán)挂车上路通行的政策措施 |
公(gōng)安部、交通(tōng)运输部、旅(lǚ)游局、体育总局等 |
2015年6月底前出台具体措施 |
7 |
加强乡村旅游精准扶贫(pín),扎实推进乡村旅游富民(mín)工程,带动贫困地区脱贫(pín)致富 |
发展改革委、旅游局等 |
2015年底前(qián)取得(dé)阶段性成(chéng)果 |
8 |
加强对研学旅(lǚ)行的管理,规范中小学生集(jí)体(tǐ)出国旅行 |
教育部、发展改革委、旅游局等 |
2015年6月底前出(chū)台具体措施 |
9 |
抓(zhuā)紧(jǐn)制定老(lǎo)年旅游服务规范,推动形(xíng)成专业化的老年旅游服务(wù)品牌 |
旅游局、全国老龄办等 |
2015年6月底前出台具(jù)体措施 |
10 |
实施中国(guó)旅游商品(pǐn)品牌建设工程(chéng),重视旅游纪念品创意设计,提升文化(huà)内涵和附加值,加强知识产权保护,培育体现地(dì)方特色的旅游商品品牌 |
旅游局等 |
2015年6月底前(qián)出台(tái)具体措施 |
11 |
研究完善境外旅客购物(wù)离境退税政策,将实施范(fàn)围扩大至全国符合条件的地区 |
财政部、海关(guān)总署、税务总(zǒng)局、商(shāng)务部、旅游(yóu)局等 |
2014年12月底前出台具体措施 |
12 |
完善加油(yóu)站点和高速(sù)公(gōng)路服务区的旅游服务功(gōng)能,加快推(tuī)进高速公路电子不停车收费系统(ETC)建设。将通往旅游区的标志纳入道路交通(tōng)标志范围,完善(shàn)指(zhǐ)引、旅游符(fú)号等标志设置(zhì) |
交(jiāo)通运输部、商务部等 |
持续实(shí)施(shī) |
13 |
建立严重违法(fǎ)企业“黑名单”制度,加大曝(pù)光力度,完(wán)善违法(fǎ)信息(xī)共享机制(zhì) |
旅游局(jú)、工商总(zǒng)局等 |
2015年6月底前(qián)出台具(jù)体措施 |
14 |
利用风景名胜区、自(zì)然保护(hù)区、文物保(bǎo)护单位等公共资源(yuán)建设的景区(qū)门票以(yǐ)及景区内另行收费(fèi)的游览场所、交通工具等项目(mù)价格要实行(háng)政府定价(jià)或者政(zhèng)府指导价,体现公益性,严格控制价格上(shàng)涨(zhǎng) |
发(fā)展改(gǎi)革委等 |
持续(xù)实施 |
15 |
将带(dài)薪年休假制度落实情况(kuàng)纳入各地政府议事日程,作(zuò)为劳动监察和职工权益保(bǎo)障的重要内(nèi)容(róng),推动机关、企事业(yè)单位加快落实职(zhí)工带薪年休假制(zhì)度 |
人力资源社(shè)会保障部、全国(guó)总工(gōng)会等 |
持续实施 |
16 |
在教学时(shí)间总量不变的情(qíng)况下,高等学校可结合实际(jì)调整寒、暑假(jiǎ)时间,中小学可按有关规定(dìng)安排放春假,为(wéi)职(zhí)工(gōng)落实带薪年休(xiū)假(jiǎ)创造条件 |
教(jiāo)育(yù)部等(děng) |
2015年6月底前出台具体措施 |
17 |
编制全国生(shēng)态旅(lǚ)游发展(zhǎn)规划,加(jiā)强(qiáng)对(duì)国(guó)家重点旅游区域的(de)指(zhǐ)导,抓好集中连片特困地区旅游(yóu)资源整体开(kāi)发,引(yǐn)导生态旅游健康发展 |
发展改革委(wěi)、旅游局、环境保护部、住房(fáng)城乡建设部、林业(yè)局、扶贫办(bàn)等 |
2015年底(dǐ)前完成(chéng) |
18 |
中央政府要(yào)加大对中西部(bù)地区重点景区、乡(xiāng)村旅游、红色旅游(yóu)、集中连(lián)片(piàn)特困地区(qū)生态旅游等旅游基础设施和生态(tài)环境保(bǎo)护设施建设的支持力(lì)度 |
发展改革委、旅游局(jú)等 |
持续实施(shī) |
19 |
抓紧研究新形势下中央财政支持(chí)旅游业发展的相关政(zhèng)策,做好国家(jiā)旅游宣(xuān)传推广(guǎng)、规划编制、人才培(péi)养和旅游公(gōng)共服务体(tǐ)系(xì)建设 |
财政部、发展改革委(wěi)、旅游(yóu)局等 |
2015年6月底前出台具体措施 |
20 |
改革完善旅游用地管理制度,推(tuī)动土地(dì)差别(bié)化(huà)管理与引(yǐn)导旅游供给结构调整相结合 |
国(guó)土资(zī)源部、旅(lǚ)游局等 |
2015年6月底前出台具(jù)体措施 |
21 |
编制和调(diào)整(zhěng)土地利用总(zǒng)体(tǐ)规划、城乡规划和海洋功能区规划时,要充分考虑相(xiàng)关旅游项目、设施的(de)空间布局和建设用地(dì)要求,规范(fàn)用(yòng)海(hǎi)及海(hǎi)岸线占用(yòng) |
国土资源部(bù)、住房城乡建设部、海(hǎi)洋局、旅(lǚ)游局(jú)等 |
2015年(nián)6月底(dǐ)前出台具体(tǐ)措施 |
22 |
编制全国旅(lǚ)游人才中长期(qī)发展规划,优化(huà)人才发展(zhǎn)的体(tǐ)制机(jī)制 |
旅游局等 |
2015年底前(qián)完成 |
23 |
建立(lì)完善旅游人才评价制度(dù),培育职(zhí)业经(jīng)理人(rén)市场。推动导游管理体制(zhì)改革,建立健全导游评(píng)价(jià)制度,落实导游薪酬和社会(huì)保(bǎo)险(xiǎn)制(zhì)度,逐步建立导游(yóu)职级、服务质量与(yǔ)报酬相一致的激励机制(zhì) |
人力资源社(shè)会(huì)保(bǎo)障部、旅游局等(děng) |
2015年6月底前出台具体措施 |