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(原载(zǎi)新快报 2014年11月12日(rì)郑泽(zé)国旅游营销(xiāo)专栏)
旅游的本(běn)质在于差异化(huà),人们总是对别处的生活(huó)充满向往(wǎng)和好奇(qí)。然而,当你到了一个陌生的(de)地方(fāng),怎样才能(néng)以最(zuì)快(kuài)的速度、最好的方式,去触摸和感知最本土的城市文(wén)化(huà)呢?你不(bú)妨去他们(men)的公共市(shì)场。
在北美(měi)旅游的(de)时候,每到(dào)一个城市,我都喜(xǐ)欢到当地(dì)市场去逛(guàng)逛(guàng)。印象最深的市场有(yǒu)四个,分别是加拿大温哥华的格伦威(wēi)尔岛公共市场(chǎng)、多伦多的(de)圣劳伦斯市(shì)场、美国(guó)西雅图的(de)派克(kè)市场和(hé)洛杉矶的(de)农夫市场。这些市场不(bú)仅本地居民趋之若鹜(wù),而(ér)且是旅游攻(gōng)略上网友推荐的必游之地,受(shòu)到(dào)世界各地游客的喜(xǐ)爱,平均每年(nián)都能吸引到超过1000万人次的(de)游客。
这些市(shì)场都有(yǒu)什么共(gòng)同(tóng)特点呢?一是比较(jiào)古老,历(lì)史悠久。西雅图(tú)派克(kè)市场(chǎng)建于1907年(nián),前身是派克街和弗吉尼亚(yà)街上的农(nóng)村(cūn)集贸市(shì)场,如今已发展成(chéng)一个重要(yào)的旅(lǚ)游胜地(dì);洛杉矶农(nóng)夫(fū)市场建于1934年,是洛杉矶最佳的购物、餐饮和购买新鲜农贸商(shāng)品的场所之一;多伦多圣劳(láo)伦斯市场建(jiàn)于(yú)1905年(nián),位(wèi)于 1793 年多(duō)伦多(duō)最初成立之地,被称(chēng)为约克老城(chéng)。
二是(shì)物品新(xīn)鲜,好吃(chī)好玩(wán)。温哥华格伦威尔岛公共市场有(yǒu)50家店铺每天出售当地的农(nóng)副(fù)产(chǎn)品,人们来(lái)这里可(kě)以品尝到(dào)当地(dì)人的日常食物(wù),购(gòu)买新鲜水果和海鲜;西(xī)雅(yǎ)图(tú)派克市场每(měi)年举办200场商业(yè)活动,展出190种手工艺,设(shè)立(lì)120个农产品(pǐn)摊位和形形色色街头表演艺人,以此(cǐ)吸引着来(lái)自四(sì)面八方的游客。国内游客非常熟悉(xī)的星巴克(kè)咖啡,第一家店(diàn)面就开设在这里;洛(luò)杉矶农夫市(shì)场拥(yōng)有100多(duō)家精品(pǐn)店、饭(fàn)店和(hé)食(shí)品店,还有(yǒu)新(xīn)鲜果蔬摊位、即时(shí)制作糖衣店、各(gè)族(zú)裔饮店、纪念品店和书(shū)报杂志店,二楼部(bù)分还有艺廊。
三是(shì)人文气(qì)息浓厚,是当地人传统生活方(fāng)式和真实(shí)生存状态的集中呈(chéng)现。派克市场从很(hěn)久以前开始(shǐ),一直是西雅(yǎ)图的艺术(shù)家和音乐家聚集的(de)地(dì)方,全年开张的店(diàn)家大约(yuē)有240家(jiā),还(hái)有200位手工艺专家和300位(wèi)街头艺人;农(nóng)夫市(shì)场被称为洛杉矶市内唯一有情调的(de)步行街(jiē),每到(dào)周末(mò),这里(lǐ)就挤满农(nóng)夫、艺术家和(hé)艺(yì)人,在售卖(mài)他们的产品和艺术品。许多(duō)古老的(de)库房还被改装成别具特(tè)色的住(zhù)宅(zhái)、商店、酒吧和餐馆;圣劳(láo)伦斯市场(chǎng)的特色早(zǎo)餐——面(miàn)包夹(jiá)豌豆(dòu)咸肉片,则是许多老多伦多人的最爱。
这(zhè)些(xiē)市场不(bú)同于商场。商场的设计理念(niàn)是以购物(wù)为中心(xīn),兼顾其他消费(fèi)形式。现在国内(nèi)各大城市(shì)投资兴建的大型商场和城市综合体,不(bú)仅面(miàn)目和(hé)布(bù)局无区别,而且所售物品也(yě)大同小(xiǎo)异。而这些公共市场的(de)设(shè)计理念是(shì)好吃和(hé)好玩,追求的(de)是个(gè)性化(huà)、差(chà)异化和本地(dì)化(huà)。从旅(lǚ)游营销角度看(kàn),公(gōng)共(gòng)市(shì)场(chǎng)对外(wài)地游客无疑更有(yǒu)吸引力(lì)。
其实,我们以往并不(bú)缺这(zhè)类市场(chǎng),广东很多地方有“墟”,就是这种公众市场的雏形。据了解,单是台山市(shì)就(jiù)有82个“墟”,可惜现在都式微了。在国(guó)内大力发展(zhǎn)休闲旅游的今天(tiān),如何增加城市新的核心吸引物?公共市场也许是(shì)值得探索(suǒ)的思路之一(yī)。